O2 DSL Vertrag Sonderkündigungsrecht bei Umzug?

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2 Antworten

Ich habe meinen DSL Vertrag von O2 zum 19.06.16 gekündigt.

OK.

Doch ziehe ich zum 01.05.16 um

Und?

O2 weigert sich für die Zeit nach dem Umzug mir Internet/ Telefon zur verfügung zu stellen

Wenn das technisch nicht möglich ist, was soll der Anbieter da schon tun?

Der einzige Ausweg der mir genannt wurde ist, die Kündigung zu stornieren

Blödsinn. Wenn O2 dort nicht liefern kann, bist du mit der Kündigung zum 19.6. sogar besser dran, da das Sonderkündigungsrecht 3 Monate betragen würde ab Umzug. Und wenn O2 dort liefern kann, müssen sie auch liefern. Der Endtermin des Vertrages entbindet den Provider nicht von seiner Leistungspflicht bis zum Kündigungstag, Umzug hin oder her!

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Es besteht auch bei einem Sonderkündigungsrecht immer eine Mindestkündigungsfrist von drei Monaten.

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