Nike schuhe gekauft und ups hat das Paket verloren?
Ich habe vor 3 Wochen meine nike schuhe bei nike selbst bestellt habe Expressversand angegeben damit die schuhe am nächsten tag ankommen. Am Anfang stand bei der Sendungsverfolgung noch dass das paket Zugestellt wird 1 tag danach stand das es Probleme gibt. Seit 3 Wochen bin ich nun am rumtelefonieren und nike will mir nicht das Geld erstatten und sagt mir dauernd rufen sie in 3 tagen wieder an. Gibt es irgendeinen Weg das ich einfach mein Geld zurückbekomme? Und wer trägt eigentlich die Verantwortung für das Paket? Nike selbst oder UPS
3 Antworten
Hast du mit PayPal bezahlt ? Wenn ja kann man da das Geld zurückfordern.
Oder es gibt bei vielen Online Shops das man mit Trusted Shop versichert ist das steht dann auch meistens auf der Internetseite von den jeweiligen shops.
Jaa habe ich. Muss ich bei paypal anrufen oder geht das über die app
Dann bist du da ganz normal mit dem Käuferschutz versichert. Ja am besten anrufen dann sparst du dir langes gesuche auf der Webseite.
Gibt es bei Eurer Zeitung einen Leseranwalt?
Hatte mal eine andere Situation mit Ausschweigen der Firma.
Als die Leseranwältin hier mal nachhakte und eine Artikel verfasste mit dem Firmennamen, ging alles ganz schnell.
UPS muss für den Schaden haften. Normale Pakete sind mit bis zu 510€ versichert. Eigentlich ne super Sache. 😄
Wieso hält mich nike dann andauernd auf trotz das ich sage ich möchte mein Geld