Neues Smartphone hat nicht die Werte die es laut Fachmarkt haben soll. Rückgabe möglich?

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2 Antworten

Auf jeden Fall deren Fehler. Aber hast du einen Nachweis dafür?

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Kommentar von Denno2015
10.02.2016, 07:47

Was meinst du mit Nachweis? Auf der Homepage besagten Marktes wird mit 8GB geworben, davon habe ich einen Screenshot. Die Verpackung des Handy wirbt mit 8GB, Seriennummer und IMEI stimmen mit meinem Handy überein.

Effektiv angezeigt als Gesamtspeicher werden mit 4,74GB, davon sind 1,55GB verfügbar. Davon sind:

  • 74,46MB Bilder und Videos
  • 1,96GB Apps
  • Rest sonstiges
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Kommentar von Dontknow0815
10.02.2016, 12:35

Dann frag im fachmarkt mal nach. Dachte hätten dir das nur im Beratungsgespräch gesagt.

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Bring es zurück oder versuche, Minderung zu erreichen. Das ist ein Reklamationsgrund.

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