neue Küche ( Möbel ) - Garantie vom Hersteller auf Schränke und Lack?

5 Antworten

Ich weiß nicht, wie lange der Hersteller Garantie zugesichert hat. Lies das in deinen Unterlagen mal nach. Gesetzlich vorgeschrieben sind 2 Jahre, demnach wäre es zu spät. Außerdem wird es dir schwer fallen, nachzuweisen, dass ihr die Dellen nicht selbst verursacht habt! Mach doch einfach ein Foto vom Schaden und schicke das an den Hersteller.

Gesetzlich vorgeschrieben ist bei der Garantie gar nix!

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@DerCAM

Entschuldige! Ich meinte natürlich Gewährleistung - und die ist gesetzlich vorgeschrieben!

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Es stellt sich mir natürlich die Frage, warum du die Fehler in der Oberfläche erst nach 2 Jahren entdeckst und der Hersteller wird es ähnlich sehen. Die Front vom Apothekerschrank muss sicherlich nur neu justiert werden. Am besten setzt du dich mit deinem Küchenhändler in Verbindung und besprichst das nötige.

Viel Erfolg.

Nach einem halben Jahr gilt die Beweislastumkehr, d.h. Du musst nachweisen, dass der Schaden bereits beim Kauf bestanden hat. Ich denke das wird schwierig. Ruf beim Küchenstudio an, meist sind die so kulant und finden eine Lösung. Ggf. stzen die sich auch mit dem Hersteller in Verbindung.

Bei einer Garantie gibt's in aller Regel keine Beweislastumkehr und nachweisen, dass ein Defekt von Anfang an vorgelegen hat, ist bei einer Garantie auch ein Schmarrn. Fuer sowas braeuchte man naemlich gar keine.

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@DerCAM

Auf solche Dinge wie beschrieben, gibt es meist keine Garantie sondern die gesetzliche Gewährleistung, bei welcher nach 6 Monaten sehr wohl eine Beweislastumkehr eintritt. Die gestzl. Gewährleistung wird im Allgemeingebrauch aber meist als Garantie von den Verbrauchern bezeichnet, obwohl es zwei verschiedene Dinge sind.

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