Neue Brille nach einem Jahr umtauschen?

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4 Antworten

Hallo Changeyourlife1
würdest Du dieselbe Frage auch bei einer Hose, einem T-Shirt, einem Paar Schuhe, bei einem Handy, bei einem PC oder oder oder stellen? Wie kommst Du auf den Gedanken, dass sowas bei einer Brille möglich sein soll?
Frag mal deinen Vater, wie das bei seinem Betrieb gehandelt. Wahrscheinlich bekommt Dein Vater seinen Gehalt auch von einem Chef, der vom Verschenken lebt.


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Das musst du mit Apollo klären ob du eine Ermäßigung bekommst gegen das alte Modell oder ähnliches.

Zu Kaufpreis werden sie es sicher nicht zurücknehmen, warum sollten sie das auch? Du wolltest sie und Apollo hat dir die Ware einwandfrei übergeben. Würden sie das einfach zurücknehmen, würde ja jeder kommen und das Ding 1-2 Jahre nutzen, zurückbringen und dann wieder nach X Monaten bis Jahren umtauschen. Das einzige was so passiert ist, dass der Laden pleite geht.

Das Gestell ist gebraucht und das nicht erst wenige Tage, das kann Alpollo auch nur noch wegwerfen oder günstig verscherbeln ob nun selbst oder durch den Verkauf an einen Händler.

Wie gesagt, du kannst um einen Rabatt oder ähnliches bitten, aber umtauschen unmöglich. Das Recht hast du im Onlinehandel für 14 Tage oder im besten Fall für ca. einen Monat (freiwillig vom Händler), aber ein Jahr ist für den Handel kaum noch was.

Wäre wenigstens etwas dran könntest du ein Argument vorbringen noch etwas wieder zu bekommen, aber dafür, dass du das Ding nicht mehr magst kann der Laden nichts.

Stell dir mal vor du wärst Ladenbesitzer und die Leute kaufen dein Zeug um es dann nach einem Jahr wieder zu bringen und ihr Geld wieder haben zu wollen. Da würdest du der Person sicher auch für die Idee gedanklich einen Vogel zeigen. Apollo hat auch kein Geld zu verschenken.

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nur weil sie dir nicht mehr gefällt, kannst du sie nicht umtauschen, sie ist doch seit einem Jahr benützt!

was sollte Apollo damit machen?

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Jeder Optiker gewährt dir bestimmte Garantiefristen. Darüber hinaus werden meist auch Zufriedenheitsgarantien u.Ä. gewährt, aber gewiss nicht so lange. Nach einem Jahr kannst du einen Umtausch getrost vergessen, egal wie kulant der Optiker ist

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