Netzwerkdrucker funktioniert plötzlich nicht mehr?

Die Fehlermeldung - (Computer, Samsung, Fehler)

2 Antworten

Bitte einmal den Dienst "Druckwarteschlange" (printer spooler) auf dem lokalen System anhalten und neu starten.

Start->Systemsteuerung->Verwaltung->Dienste.

NB: Es ist vermutlich auch eine gute Idee, das Verzeichnis

C:\\windows\system32\spool\printers

von evtl. Überresten früherer Druckaufträge zu befreien (das Verzeichnis sollte - solange kein Druckauftrag aktiv ist - leer sein). Das geht aber nur, solange der o.a. Dienst gestoppt *und* noch nicht wieder neu gestartet wurde.

Hört sich viel versprechend an allerdings sind die Steuerelemente für den Spooler, also "Starten", "Beenden", "Anhalten" und "Neu Starten" ausgegraut. Muss ich mich als Admin anmelden? Oder kann ich auch während ich auf dem normalen Nutzer angemeldet bin irgendwie kurzzeitig Admin Berechtigungen bekommen? Vorausgesetzt es liegt daran.

0
@Eisman333

Muss ich mich als Admin anmelden?

Ja.

Oder kann ich auch während ich auf dem normalen Nutzer angemeldet bin irgendwie kurzzeitig Admin Berechtigungen bekommen?

Nein.

1
@FordPrefect

Danke, hat funktioniert, allerdings das Ursprüngliche Problem ist wieder da. Wenn ich etwas drucken will reagiert der Drucker nicht, in der Druckwarteschlange taucht auch nichts auf. Die Warteschlangen von beiden PCs sind leer.

0
@Eisman333

OK, andere Baustelle :-)

-> Überprüfen, ob für den Drucker neuere Treiber bereitstehen (Webseite Samsung)

-> Überprüfen, ob auf dem PC, an dem der Drucker per USB hängt, evtl. eine Firewall aktiviert wurde

Letzteres ist ein typisches Szenario, wenn man kostenlose AV-Software benutzt, und unabsichtlich (-> AVG) die Vollversion aktiviert hat. Die nämlich inkludiert eine Firewall, die den Zugriff von anderen PCs blockt (was sie ja auch soll, nur hier kontraproduktiv wäre...)..

0

Du redest von einem Netzwerk in Deinem Betrieb. Nun wundert es mich, dass Du das privat lösen willst. Dafür ist der IT-Administrator des Betriebes zuständig. I.d.R.  hast Du auch keinerlei Rechte im System, um solche Probleme zu lösen. Bitte wende Dich an die Verantwortlichen in Deinem Betrieb.

Es ist ein kleiner Familienbetrieb, wir haben wirklich nur die gröbste Basis mit PCs da wir mehr nicht brauchen und unser Bekannter der sozusagen der System Admministrator ist hat heute keine Zeit da er eine eigene Forma hat.

0

Was möchtest Du wissen?