Nach Anbieter wechsel Emailkonto gesperrt?

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2 Antworten

Hi Elmox3,

vorab ein herzliches willkommen im Magenta-Kreis. :-)

Hat mit der Umstellung zu uns alles geklappt?

Ich fürchte, dass es bei Tele2 nicht anders ist, als bei uns. Wenn eine E-Mail-Adresse über den Vertrag eingerichtet wird, dann fällt diese weg, sobald der Anschluss gekündigt ist. Es gibt aber, zumindest bei uns, die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse in eine Freemail-Adresse umzuwandeln, damit die Adresse nicht verloren geht. Man möchte sich ja gerade nach langjähriger Nutzung von einer E-Mail-Adresse ungern trennen.

Kann ich sonst noch etwas für dich tun, lass' es mich gerne wissen.

Liebe Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

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Das Konto erlischt - hast ja keinen Vertrag mehr mit denen

Emailkonto IMMER unabhängig vom DSL-Anbieter einrichten verhindert diese Probleme

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