Muss ich mich bei Sky melden?

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2 Antworten

Das erinnert mich an einen früheren Kumpel meiner Frau, der sich wunderte das seine Mutter immer Geld auf sein Konto überwiesen hat. Jedes Mal wenn er Geld abgehoben hatte würde es mehr. Bis wir ihn darauf hingewiesen haben, das ein S vor dem Betrag für soll steht und er weiter ins Minus rutscht, und zwar jedes Mal wenn er Geld abhebt.

Warum in aller Welt sollte ein Minusbetrag bei Sky, anders wie überall sonst ein Guthaben sein? Das macht keinen Sinn.

Warum das nicht mehr abgebucht wird weiß ich nicht. Könnte mir aber vorstellen das es interne Probleme gab. Oder irgendwann mal kein Geld auf dem Konto war als Sky abbuchen wollte. Könnte mir vorstellen das sie dann nicht weiter abbuchen bis der Minusbetrag bezahlt wurde.

Bei der Telekom habe ich ähnliches erlebt.

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Kommentar von zalandro1
14.06.2016, 23:53

Genau das habe ich auch gelesen!
Nein, kann mir diese 600€ nicht erklären.
Seit Oktober 2015 ging kein Geld mehr von meinem Konto ab.

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Kommentar von fhuebschmann
14.06.2016, 23:54

Also ich würde das jedenfalls abklären. Nachher wurde etwas falsch verbucht und du musst das nachzahlen.

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Kommentar von zalandro1
15.06.2016, 00:11

Danke!

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Wenn da steht "MINUS" 200€ wie kommt du drauf das sas Guthaben ist? 

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Kommentar von zalandro1
14.06.2016, 23:31

Habe gelesen das ein negativer Kontostand im Kundencenter Guthaben bedeutet.

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Kommentar von zalandro1
14.06.2016, 23:32

Das heißt so Sky Bucht weiterhin nichts von meinem Konto ab bis das Guthaben aufgebraucht ist.

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Kommentar von zalandro1
14.06.2016, 23:39

Das "minus" stand anfangs auf ca. 600€
Also wird es monatlich weniger.
Kann mir allerdings nicht erklären wo dieses Guthaben herkommt.
Nur dumm das ich mich erst jetzt darum kümmere. 🙈
Ich muss bestimmt alles nach bezahlen.

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Kommentar von zalandro1
14.06.2016, 23:54

Nein, bin schon sehr lange Sky Kunde.

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