Muss ich bei eBay Angst vor Rachebewertung?

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4 Antworten

Es ist genau umgedreht, er kann Dich negativ bewerten, Du aber nicht. Negative Bewertungen für Käufer wurde schon 2008 abgeschafft, eben wegen dieser Rachebewertungen.
Lass Dich in Zukunft nicht zu einer Versandart überreden, die Du nicht anbietest. Der Käufer sieht das alles vor dem Kauf und akzeptiert das mit dem Kauf.
Sende sendungsverfolgt und verpacke gut. Weiter kannst erstmal nichts machen.

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Grundsätzlich hat der Käufer VOR dem Kauf gesehen welche Versandart du anbietest. Er  hätte VOR dem Kauf verhandeln müssen.

Worum geht es eigentlich? (Warenwert?)

Ich empfehle grundsätzlich versicherten Versand. Damit habt ihr beide eine Sendungsverfolgung. Der Käufer kann nicht einfach behaupten, er hätte nichts erhalten und der Verkäufer kann nicht einfach sagen, er hätte verschickt... (Päckchen bei DHL sind OHNE Sendungsverfolung!)

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Als Verkäufer kannst Du den Käufer leider schon lange nicht mehr negativ bewerten. Wenn er eine Negative Bewertung schreibt , kannst Du diese aber kommentieren

Versende in jeden Fall versichert , mit Sendungsverfolgung 

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Kommentar von Hundefan879
13.04.2016, 19:37

Das ist ja blöd. Dann kann er sich also alles erlauben und ich krieg nachher trotzdem die negative Bewertung reingedrückt?! Das kann doch wohl nicht sein :(

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Kommentar von AfroC3sar
13.04.2016, 20:21

Nein kann er nicht! Auch wenn es ein Privatverkauf ist, hast du als Verkäufer Rechte! Lies dir doch mal bitte die eBay Nutzungsbedingungen durch

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Soll er woanders kaufen wenn ihm deine Konditionen nicht passen. Würd ich ihm auch genau so schreiben!

Ungerechtfertigte Bewertungen würde ich direkt eBay melden.

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Kommentar von Hundefan879
13.04.2016, 19:42

Habe ich ja, aber das heißt ja nicht, dass er genau so pampig wie er schreibt, auch eine Bewertung hinterlässt. Für mich als neuer Verkäufer ohne Bewertungen wäre das im Grunde das Aus. Glaube kaum, dass dann noch jemand bei mir kauft, wenn die erste Bewertung gleich negativ ist.

Das macht mir gerade etwas Angst. Bis die gelöscht ist vergehen ja dann sicherlich Tage und meine anderen Artikel gehen nicht weg. Bin gerade am Wohnung entrümpeln und stelle halt alles ein, was auch schnellstmöglich weg muss, um Platz zu schaffen.

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Kommentar von AfroC3sar
13.04.2016, 20:10

Also erstmal muss der Kauf ja abgeschlossen sein, dass er eine Bewertung hinterlassen kann. Wenn er also Sofort-Kauf macht und dann aber nicht die vereinbarten Konditionen erbringen will, die er ja mit dem Kauf bestätigt hat, meldest du das eBay! Und selbst wenn er dich schlecht bewertet, eBay melden! Wenn eBay trotz des eindeutigen Sachverhaltes die Bewertung nicht löscht, machst du dir einfach einen neuen Account

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