Muss eine Internetleitung sich erholen?

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4 Antworten

Kann viele Gründe haben, dass sich die Leitung erholen müsse, ist keiner davon; da wollte der Mitarbeiter wohl nur 3 Monate für Ruhe sorgen.

Starte erstmal den Router neu, warte 3 Minuten, und gehe anschließend auf http://192.168.178.1 und schaue, welche Datenrate dort angegeben ist.

Wenn dort nur um die 6.000 kb/s stehen, kann das wie gesagt mehrere Gründe haben (z.B. Router ider Gegenstelle defekt, mehr DSL Leitungen in der Gegend geschaltet, VDSL mit Vectoring auf einen Verteiler in der Gegend aufgeschalten, Störung durch elektrische Geräte in der Umgebung der Leitung usw.), wende dich in diesem Fall nochmals an 1&1.

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Kommentar von ZelonLiger
31.08.2016, 18:18

die haben gesagt das es an der leitung liegt weil die schon mehrere jahre alt ist

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Kommentar von ZelonLiger
31.08.2016, 18:28

und ich habe auch schon gegoogelt und habe nirgendwo was davon gefunden das sich eine Internetleitung erholen müsste

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Kommentar von asdundab
31.08.2016, 18:56

Der Mitarbeiter wollte dich loswerden. Versuch es nochmal. Eine Leitung verschlechtert sich i.d.R. auch nicht im Laufe der Zeit, erst recht nicht so stark.

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Kommentar von asdundab
31.08.2016, 19:00

Also ruf nochmal an, villeicht bekommst du dann ja einen Mitarbeiter, der seinen Job ernst nimmt.

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So einen Schwachsinn habe ich noch nie gehört. Ruf nochmal an, drohe mit fristloser Kündigung, wenn sie nicht die im Vertrag zugesicherte Leistung bieten.

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Kommentar von asdundab
31.08.2016, 17:45

6k ist bei den meisten 16k Verträgen leider gerade nich Vertragsgemäß.

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Kommentar von asdundab
31.08.2016, 17:45

EDIT: noch

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Kommentar von asdundab
31.08.2016, 18:59

In den Verträgen der Telekom zumindestens sind exakte mindest und macimal Bandbreiten angegeben (bei einer 16k Leitung (Tarif S und XS) sind das ca. 6,5 min. und ca. 16 max.

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Da haben die dich aber grenzenlos verar*****t!

Das mit der "Erholung", von der Internet-Leitung, ist Wunschdenken ... die Internet Verbindung, wird nun in ein Wellness-Center geschickt ... da muss sie "joggen", "Nordic-Walking" üben, Schwimmen, Home-Trainer fahren ... das ist keine "Erholung" mehr, dass ist strenges Traning, von 6 Uhr morgens bis 24 Uhr nachts! 

Rufe mal den Anbieter an udn sagen denen ihrem Chef, dass Du keine Erholungsbedürftige Internetleitung gekauft hast und dass er sich selbst verar***n soll.

Wenn ein Anbieter, seine Kunden für so dämlich hällt ... dann muss er Dir dafür Geld geben, dass seine Mitarbeiter dich wie einen Idioten behandeln.      

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die werden gedrosselt haben. kupfer braucht keinen urlaub ,genausowenig braucht das glasfaser erholung.

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