Muss der Händler mir das Produkt um angegebenen Preis verkaufen?

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9 Antworten

Hallo Lichtfusion,
Leider sieht es schlecht aus, den Fernseher für den ''niedrigpreis'' zu bekommen. Was beinhaltet denn die Bestellbestätigung in ihrer Mail ?
Dies könnte ausschlaggebend sein.

Lg

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Kommentar von Lichtfusion
15.02.2016, 15:44

Danke erstmals für die Antwort!

In der Mail steht folgendes:

"Anbei senden wir Ihnen die Bestellbestätigung. Wir werden Ihre Bestellung prüfen; sollten [] Sie in den nächsten 3 Tagen nichts Anderweitiges von uns hören, gilt diese Bestellung als akzeptiert und als Auftrag."

Ich weiß nicht genau, als was ich das jetzt deuten soll.

lg Lichtfusion

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Ich habe jedoch schon eine Bestellbestätigung mit dem alten, billigeren Preis.

Das ist vermutlich nur die gesetzlich vorgeschriebene Bestätigung, dass die technische Übermittlung der Bestellung geklappt hat. Eine Willenserklärung bzw. die Annahme Deines Antrags stellt diese Bestätigung regelmäßig nicht dar.

Keine explizite Auftragsbestätigung -> kein Vertrag -> keine Ansprüche.

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Nein, hast du leider nicht. Dies ist auch gesetzlich geregelt.

§ 11 Anfechtbarkeit wegen Irrtums Der Verkäufer hat ausversehens einen falschen Preis angegeben. Somit kann er den Verkauf abbrechen.

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Kommentar von RobertLiebling
15.02.2016, 16:20

Anfechten muss man erst, wenn bereits ein Vertragsschluss zustande gekommen ist. Solange kein Vertrag besteht (keine übereinstimmenden Willenserklärungen), besteht auch keine Notwendigkeit zur Anfechtung.

Zumal bei der berechtigten Anfechtung der Anfechtende durchaus schadenersatzpflichtig werden kann.

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Grundsätzlich ist zu Klären, ob Du eine Bestellbestätigung hast oder nur die Bestätigung, dass Deine Bestellung eingegangen ist. 

Liegt einen Bestätigung vor gilt das als "Angebotsannahme". Liegt keine Bestätigung vor, so gibt es keinen gültigen Vertrag.

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Kommentar von Lichtfusion
15.02.2016, 15:43

Danke für die Antwort!

In der Mail steht folgendes:

"Anbei senden wir Ihnen die Bestellbestätigung. Wir werden Ihre Bestellung prüfen; sollten [] Sie in den nächsten 3 Tagen nichts Anderweitiges von uns hören, gilt diese Bestellung als akzeptiert und als Auftrag."

Ich weiß nicht genau, als was ich das jetzt deuten soll.

lg Lichtfusion

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Fehler sind menschlich deshalb gilt folgendes: war es offensichtlich, dass der Preis viel zu niedrig war, dann kann der Händlich sein Angebot zurück ziehen. Der Klassiker war der Fall von Media Markt, als ein Mitarbeiter aus Versehen einen Fernseher statt für € 1.999.- für € 999.- ausgeschrieben hat. Das Gericht hat klar bestimmt, dass es sich offensichtlich um einen Fehler handelt und deshalb der Kunde keinen Anspruch auf den falsch ausgeschilderten Preis hat. War für dich klar, dass es kein Schnäppchen sein kann sondern ein Fehler, dann hast du keinen Anspruch

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Sieht schlecht aus, da du den AGBs beim Kaufanschluss ja zugestimmt hast. Also kann er wie beschrieben den Vertrag auch ablehnen.

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Nein. Der Verkäufer muss dir nicht versehentlich falsch ausgezeichnete Artijkel zum falschen Preis rausgeben. Steht so in den AGB und das ist auch völlig in Ordnung so.

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Nein, hast du leider nicht.

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Na da steht dich, er kann deinen kauf innert 3 tagen rückgängig machen, und das hat er. Aktzeptieren und wo anders einkaufen.

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