Muss BeQuiet die Versandkosten bei einem Garantiefall zahlen?

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1 Antwort

Nun, du musst unterscheiden zwischen Garantie und gesetzlicher Gewährleistung. Die Garantie ist quasi ein Zusatz vom Hersteller nach dessen eigenen Regeln. Jetzt hat der Hersteller dir offenbar angeboten, den Fall nach seiner Garantie abzuwickeln. Die Verpflichtung, die Rücksendekosten zu tragen, wie du sie im Gesetz gefunden hast, besteht aber nur im Fall der gesetzlichen Gewährleistung.

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Kommentar von playzocker22
18.02.2016, 19:46

Jap dasselbe steht auch auf BeQuiets Webseite. Dort steht dass der Hinversand durch den Endverbraucher (mich) bezahlt werden muss, der Rückversand sowie die Reperatur jedoch von BeQuiet gezahlt wird. 

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