Mozilla lässt sich nicht mehr öffnen und stürzt ab?

7 Antworten

Wenn das Problem in deinem Profil liegt und nicht in der Anwendung -> du brauchst ein neues Profil.

Daher Firefox mit Option -P starten. Hier ist beschrieben was du machen musst:

https://support.mozilla.org/de/kb/firefox-profile-erstellen-und-loeschen

Anschließend ein neues Profil anlegen. Wenn es dann läuft -> ist irgendwas in deinem alten Profil schuld am Problem.

Hab ich gerade ausprobiert. Dieses Profilefenster hat sich dann ganz kurz geöffnet, dann sofort wieder geschlossen und wieder kam die selbe Meldung....Was kann ich noch versuchen?

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CCleaner macht auch gerne dinge kaputt oder lässt Dinge aus. Schau manuell was noch da ist und was nicht. Wenn du die Lesezeichen retten willst und diese nicht auf einem firefox-konto, also online, gesichert sind bist du schön doof wenn du alles bereinigen lässt. Denn dann sind sie so oder so verloren.
Im Notfall falls es nur um die Lesezeichen geht richte dir ein virtuelles System ein und in ubuntu ist Firefox schon vorinstalliert, dann kannste dort synchronisieren und hast sie. Geht auch aufm Handy vermute ich.
Wenn du sie nur lokal hattest haste leider pech, wenn ccleaner seine Arbeit gemacht hat sind sie dann weg. Ich vermute jedoch er hat seine Arbeit nur halbbatzig gemacht und einige Dinge sind übrig geblieben, was genau kann dir wohl keiner wirklich sagen.

Ne, ich lass den CCleaner da regelmäßig drüber gehen, die Lesezeichen sind bisher immer geblieben. Wie auch immer, ich hab Mozilla jetzt im abgesicherten Modus gestartet, das ging komischerweise. Hab alles Lesezeichen gerettet und es wieder deinstalliert. Ich bleib bei Opera :D trotzdem danke

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das is wohl nicht komischerweise, möglich dass dein netter ccleaner dinge gelöscht hat die er nicht hätte löschen sollen.

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Wirklich alle Daten von Mozilla gelöscht?
Wann kommt die Absturzmeldung genau? Rufst du eine bestimmte Seite auf? Stürzt er gleich nach dem Öffnen ab oder erst nach 10 Sekunden etc ?!

Ich hab erst den CCleaner drüber laufen lassen, dann deinstalliert etc. Die Meldung kommt SOFORT, also ich komm gar nicht erst rein. Ich hab gerade versucht über diese Windows Taste + R die firefox.exe aufzurufen, selbst da kommt die Meldung direkt.

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@Protego

Und schon mal Firefox abgesichert gestartet ? (Shift+Doppeklick auf Firefox Sympbol

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