Möglichkeit wieder Geld wiederzubekommen (Amazon)?

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3 Antworten

Genau für solche Fälle gibt's die Amazon A-Z-Garantie:
In deinem Amazon-Konto in "Meine Bestellungen" bei dieser Bestellung auf "Garantie-Antrag stellen" klicken.
Wenn bei der Bestellung alles korrekt gelaufen ist, dann sorgt Amazon dafür, dass du dein Geld zurück bekommst.

Wenn allerdings bei der Bestellung irgendwas NICHT korrekt gelaufen ist, z.B.
- Verstoß gegen die AGB,
- oder falsche Angaben gemacht,
- oder Bestellung und Bezahlung an Amazon "vorbeigeleitet",
- oder wenn du minderjährig bist, oder...
dann könnte es schwierig werden.
Kürzlich hat hier z.B. ein Minderjähriger geschrieben, der seine berechtigte Reklamation nicht durchsetzen konnte, weil er - als Minderjähriger - nicht die erforderlichen Angaben liefern konnte.
Und Bestelllungen "an Amazon vorbei", das ist Betrug. Wer darauf reinfällt, hat selbst schuld.

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Wie ist denn bezahlt worden?

Lastschrift?

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Am besten den Amazon Support kontaktieren.

LG ~TheMentalist

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Lorenacf 19.06.2016, 18:28

Danke, hat sich hoffentlich jetzt geklärt.  :-)

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