Mobilfunk Vertragg?

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2 Antworten

Hallo bunnylive, ich bin durch die gesetzten Tags auf deinen Thread aufmerksam geworden, mir fehlt allerdings die konkrete Frage. Du möchtest einen Neuvertrag bei uns abschließen? Wenn du eine Tarifberatung benötigst, bin ich gerne dein Ansprechpartner. Da du aber sicher auch nicht zwei Anbieter bezahlen möchtest, ist halt die Frage "was mit dem Base-Vertrag machen?" Hast du auch schon abgeklärt, ob ggf. ein Tarif-Downgrad zum Ende der Laufzeit möglich ist?

Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft

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bunnylive 29.03.2016, 10:25

Das ist ja mein Problem das ich in den alten base vertrag drinne stecke gibt es sowas wie ein sonderkündigungs recht ? weil ich kein oder sehr schlechtes empfang habe mit Base weil dann würde ich sofort zu telekom wechseln

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Telekomhilft 29.03.2016, 14:08
@bunnylive

Sonderkündigungsrecht ist bei Mobilfunkverträgen recht schwierig, da du mit deinem Vertrag nicht standortgebunden bist. Da kann ich dir keine Tipps geben.

Es grüßt Wiebke S. von Telekom hilft

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bunnylive 29.03.2016, 14:09

Schade

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Da die Frist zur Kündigung nun abgelaufen ist ,kannst du nichts mehr machen.

Ruf nochmal an und versuche irgendwie aus dem Vertrag rauszukommen,aber die Chancen sind sehr schlecht.

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bunnylive 28.03.2016, 18:30

hab ich schon versucht hat nicht geklappt :(

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