Mobilfunk-rechnung der Telekom ---?kein Kunde----

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6 Antworten

Hallo Nele15,

beim Phishing entstehen jedes Jahr Schäden in Millionenhöhe. Auch derzeit haben diese Attacken wieder Hochkonjunktur - leider werden auch immer wieder unsere Rechnungen nachgeahmt.

Da du kein Kunde bei uns bist, lass den Anhang einfach zu!

Wie du eine Rechnung von uns erkennen kannst, ist hier http://hilfe.telekom.de:443/hsp/cms/content/HSP/de/3378/faq-510136162 beschrieben.

Es grüßt Nadine von Telekom hilft

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Hallo Nele,

prinzipiell wird dir niemand eine Rechnung schicken, wenn du 1. keinen Vertrag dort hast / dort angemeldet bist und 2. sie deinen Namen nicht kennen. Erhält du also eine Rechnung von jemandem, in welcher du nicht namentlich angesprochen wirst und du dir auch sicher bist, dort nichts gekauft oder abgeschlossen zu haben, gilt:

  • keine angehängte Dateien öffnen
  • nicht auf irgendwelche Links klicken
  • nicht auf solche Mails antworten
  • auf gar keinen Fall den Betrag überweisen und
  • E-Mail als Spam markieren und dann löschen.

Im Zweifelsfall kannst du dich auch direkt an die Telekom wenden und von denen überprüfen lassen, ob diese Mail von ihnen stammt.

Viele Grüße

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Stand vor einigen Tagen schon in der Zeitung. Auf keinen Fall Mail-Anhänge öffnen.

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Dann schiebe die Nachricht in den Papierkorb. Da will wieder jemand dein Bestes.

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Nicht öffnen und löschen, einfach vergessen.

Es gibt diverse Leute die hoffen einen von der Telekom zu erwischen der Angst bekommt und zahlt ohne nachzufragen.

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Ist sie über die Email angekommen ?

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