Mobile Daten gehen nicht Hilfe?

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3 Antworten

Guten Tag anschii123,

hast du in der Zwischenzeit klären können, welcher Tarif vorhanden ist? Wenn nicht, dann biete ich gerne an, dass wir uns diesen gemeinsam mit dir anschauen. Sende uns dafür ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team Sicherlich finden wir hier mehr heraus.

Ich wünsche dir noch einen schönen Nachmittag!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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Du wirst dein Highspeed Volumen wahrscheinlich aufgebraucht haben, wenn du viele Daten verbrauchst geht das teilweise ziemlich schnell, je nachdem wie viel Volumen du hast.
Meistens kannst du mehr Datenvolumen dazubuchen, deinem Vertrag dauerhaft mehr Volumen dazubuchen oder bis zum nächsten Monat warten..

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Hallo.

Kann es sein, dass du ein Abo hast wo du begrenzt Internet hast? z. Bsp. hast du im Monat 500 MB, wenn du diese aufgebraucht hast, wird die Geschwindigkeit stark reduziert.

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Kommentar von anschii123
14.07.2016, 08:44

Ich weiss es nicht xD Kann man das irgendwo sehen?

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