Meine Kamera hat einen Defekt, wie nehme ich die Garantie in Anspruch?

... komplette Frage anzeigen

3 Antworten

Bei der Kamera war ein Heftchen mit Garantiebedingungen, und da sind Adressen angegeben.

Schick die Kamera mit der Beschreibung des Fehlers und einer Kopie des Kaufbelegs an so eine Adresse, evtl. noch einen Garantieschein ausfüllen, sofern dieser in dem Heftchen drin ist.

Bitte unbedingt per Paket - also sendungsverfolgt senden.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Du hast mit dem Verkäufer einen Kauf(also auch Gewärleistungs)Vertrag. Genau an diesen sollstest Du dich wenden. Er steht in der Pflicht.


Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Ich habe mal fuer dich 1 Minute investiert:

http://services.sony.de/support/de/repair/asc


Herbert Geissler Service

Lichtensteinstraße 75
72770 Reutlingen

Telefonnummer (Festnetz)

07072/9297-0

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?