mein iphone 6 flackert ununterbrochen und am rechten rand oben ist ein riss zusehen ( rechter rand von oben - unten und 3 cm breit ist jetzt schwarz ) ?

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2 Antworten

Du kannst es bei Apple reparieren lassen. Das wird dich aber etwas kosten, weil du keine Garantie mehr hast. Wieviel kann ich dir nicht sagen, weil ich zum Glück nie darauf angewiesen war. Aber es wird nicht billig...

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KorayAkova 06.11.2016, 21:49

also meine tante hat mir gesagt das ich das neuerstattet kriegen müsste weil ich das nicht selbstverschuldet hab, ich kann mir nicht vorstellen wie das passiert sein soll ich mein wenn es hingefallen wäre oder sonst was muss man ja auch aúßen einen schaden am Display haben aber das ist nicht der fall ich bin ratlos ich hoffe die erstatten das neu kann ja nicht sein das ich für was bezahlen muss wenn ich es nicht selbst verschuldet habe und somit ja kein schaden meiner seits vorliegt...

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DrUrensohn 06.11.2016, 21:54
@KorayAkova

Ich wünschte, ich könnte dir etwas anderes sagen. Aber das ist gesetzlich geregelt. Du hast von Apple ein Jahr Garantie bekommen. In diesem Jahr übernimmt Apple die Reperatur des Geräts (bis auf Gewalteinwirkung). Wenn die Garantie erloschen ist hast du nur noch ein Jahr Gewährleistung. Wenn dann ein Defekt vorliegt musst du beweisen, dass er schon beim Kauf vorhanden war.

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KorayAkova 06.11.2016, 21:56
@DrUrensohn

achso okay ich danke dir ich werde einfach mal abwarten was die mir donnerstag sagen werden.

 

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Wenn du noch Garantie hast wird Apple das auf jeden Fall reparieren (kostenlos)

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KorayAkova 06.11.2016, 21:08

ich habe das Handy seit ein einhalb jahren und einen vertrag also habs mir nicht einzelnt geholt

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20stupsi01 06.11.2016, 21:09

Hast du noch Garantie? Normalerweise hat man 2 Jahre Garantie...

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DrUrensohn 06.11.2016, 21:37
@20stupsi01

Nein, das stimmt nicht. Man hat zwei Jahre Gewährleistung. Die ist Gesetzlich vorgeschrieben. Garantie hat man bei Apple ein Jahr, außer man erwirbt zusätzlich einen Hardwareschutz wie z.B. Apple Care, um die Garatnie auf drei Jahre zu verlängern. 

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20stupsi01 06.11.2016, 22:36

In der Schweiz sind es 2 Jahre Garantie. Apple hat sich sehr geärgert darüber, aber 2 Jahre ist in der Schweiz das mindeste und Pflicht für alle Händler.

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