Mein computer startet immer wieder neu und ich kann keine aktion ausführen. Hilfe!

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2 Antworten

Trojaner lassen sich nicht mehr beseitigen, wenn das Systemverzeichnis und der Master Boot Record (MBR) erst einmal infiziert wurden so wie in deinem Fall. Wer anderes verspricht hat keine Ahnung, ist entschieden zu gutgläubig oder lügt.
Auch eine einfache Standard-Neuinstallation mit der Windows-CD bietet keine Garantie dafür, dass die Schadsoftware auch wirklich entfernt wird. Nur das Überschreiben des MBR ist wirklich sicher, wofür die Installation unbedingt benutzerdefiniert erfolgen zu hat.

Reparaturversuche verschwenden Zeit ohne Ende, sind potentiell erfolglos und hinterlassen in jedem Fall ein weiterhin kompromittiertes System.

Setze den PC also neu auf.
Gehe dabei folgendermaßen vor, genau der Reihe nach:

Trenne den betroffenen PC jetzt bitte endlich vom Internet! ;-)

  1. Nimm eine Notfall-CD auf Linux-Basis und starte von dieser. Solche CDs liegen PC-Zeitschriften oft bei und es steht dann außen auf dem Heft drauf. Oder lade dir von einem anderen PC aus ein Image der Knoppix-CD herunter und brenne dieses Image bootfähig auf eine CD.
  2. Verbinde den PC wieder mit dem Internet.
  3. Ändere alle Passwörter für Banking, E-Mail und Webseiten, auf denen du dich registriert hast. Benutze jeweils ein anderes, sicheres Passwort.
  4. Besorge dir zumindest die Netzwerktreiber für deine Hardware vom Hersteller des Mainboards bzw. der Netzwerkkarte.
    Die Hardware lässt sich durch Eingabe von lshw ermitteln.
  5. Scanne die zu sichernden Daten (nur deine Bilder, Musik, Videos, Texte etc., keine Windows-Systemdateien!), vernichte alle infizierten und sichere den Rest.
  6. Beende Linux. Boote dann von deiner System-CD/DVD und installiere mit benutzerdefiniert -> Anpassen neu. Lösche zunächst alle Partitionen und erstelle dann je nach Bedarf eine oder mehrere neue.
  7. Update das System. In Zukunft bitte regelmäßiger, dann bekommst du solche Schadsoftware nicht so schnell wieder auf den Rechner.
  8. Ein Image-Backup vom frisch installierten und aktualisierten System ist sehr zu empfehlen.

"zurücksetzen"

Bringt nix, sichere Deine Daten per Knoppix und dann installiere Windows neu.

http://www.chip.de/downloads/Knoppix_13013232.html

Gamer1996 20.08.2012, 21:53

Wie beschrieben, kann ich keine aktion ausführen.

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Geheimrat 20.08.2012, 21:54
@Gamer1996

Du kannst aber von einem anderen PC die Knoppix-CD downloaden und dann auf eine CD brennen lassen, dann in Dein PC rein damit und von der CD booten (F12 oder eine andere F-Taste --> Auswahl "Boot-Menü").

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