Mehrfach unbekannter Zugriff Bankkonto + Vermutung wer?

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10 Antworten

Deine Mutter soll Anzeige wegen Betrug und wegen versuchtem Betrug stellen, die Höhe des Schadens ist da unerheblich. Beides ist strafbar und wird von Amts wegen verfolgt. Dann kann die Polizei/Staatsanwlatschaft auch die Videos der Bank auswerten und gucken wer sich zum gegebenen Zeitpunkt versucht hat, einzuloggen. Ich würde  nicht locker lassen.

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 12:56

Ok. Gegen ihn persönlich? Oder eher erst gegen unbekannt mit der Vermutung? Genau so hatte ich es nämlich auch im Kopf, war mir nur nicht sicher.

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Bitterkraut 12.05.2016, 12:59
@YoshiiiiSabrina

gegen Unbekannt, sie kann aber sagen, daß sie ihren Ex hinter der Sache vermutet. Ohne ihn konkret zu verdächtigen. Mit den Viedeos der Bank ließe sich ja schnell rausfinden ob er es war oder nicht. die Karte muß sie sperren lassen und bei der Bank eine neue Benatragen, zumindest das hätten ihr die Banker sagen müssen.

Und daß man ein P-Konto nicht schließen kann, ist mir auch neu. Komische Bank, die den Kunden da im Regen stehen läßt.

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 13:02
@Bitterkraut

Ja, das habe ich auch nicht verstanden. War jetzt nicht sonderlich kundenfreundlich. Problem ist, die Sachen mit den PIN-Versuchen passierte online, nicht am Automaten.

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martinzuhause 12.05.2016, 13:08
@YoshiiiiSabrina

dazu reicht es ja wenn er die kontonummer kennt. deine mutter kann das onlinebanking aber erst mal deaktivieren lassen. dann kann da online nichts mehr gemacht oder gesperrt werden.

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Bitterkraut 12.05.2016, 13:12
@YoshiiiiSabrina

Da kann man die IP rauskriegen, und den Zugang kann man auf jeden Fall schließen lassen. Hätte die Bank eigentlich gleich erklären sollen, komische Bank. Nicht sehr kundenorientiert.

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 13:16
@Bitterkraut

Nein, die Antwort war: "sie haben ja keine Millionen auf dem Konto..." Unglaublich sowas...

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Sie kann da nichts anderes tun, als ihre Kontoauszüge regelmäßig zu kontrollieren und unberechtigte Abbuchen rückgängig zu machen.

Verdächtigungen auszusprechen bringt nichts.

Das kann sehr schnell nach hinten losgehen.

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 12:58

Deshalb frage ich nämlich. Nicht, dass sie nachher selbst dadurch Probleme bekommt

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DerHans 12.05.2016, 13:10
@YoshiiiiSabrina

Wer Verdächtigungen ausspricht braucht dafür BEWEISE.

Sonst hat man schnell eine Verleumdungsklage. Der andere kann die Behauptungen dann ja belegen.

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DerHans 12.05.2016, 13:17
@Bitterkraut

Das ist ja scheinbar bereits fruchtlos erfolgt. mehr kann man nicht tun.

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Hallo,

wenn unberechtigte Lastschriften abgebucht werden können diese zurückgebucht werden. Also immer die Kontoauszüge kontrollieren.
Vielleicht werden diese Angriffe irgendwann aufhören?

Sonst bleibt nur die Möglichkeit zu einer anderen Bank - dann mit neuer Kontonummer zu wechseln. Ich würde erst mal abwarten.

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 12:53

auf die neue Bank wird es wohl auch hinauslaufen. Es ist halt anstrengend alle paar Tage wieder das Konto entsperren zu lassen. Nicht, dass es irgendwann dann doch noch klappt und er durch Zufall doch den richtigen PIN eingibt (man weiß ja nie)

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markusmmk 12.05.2016, 12:54

Ist diese Karte gesperrt?
Weil dann würde sie eingezogen werden bei einem Versuch am Geldautomaten.

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markusmmk 12.05.2016, 13:01

Dann sprich mit deiner Bank. Man kann einen neuen Zugang erstellen. Also auch mit neuem Benutzernamen.

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wenn etwas abgebucht wird soll sie es einfach zurückbuchen lassen. sie hat dazu keine erlaubnis erteilt. dann kann sich der andere darum kümmern.

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 12:49

ja das hat sie auch gemacht.

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Ich würde mit der Bank reden, ob man die Kontonummer ändern kann. Keine Ahnung wie das Bei P-Konten ist.

Sonst gibt es dauernd Probleme mit dem falschen Login und Sperrung.

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Konnte sie nicht ein neues Konto einrichten und das alte Schließen lassen?

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 12:48

Das war der Plan. Die Bank sagt aber das würde nicht gehen, da es ein P-Konto ist. Mich würde aber eben auch interessieren, ob man nicht die Person irgendwie zur Rechenschaft ziehen kann. Man muss doch irgendwie herausfinden können, wer es ist...:-(

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Entweder ein neues Konto oder eine andere Bank mit einem neuen Konto.

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Mit der Bank reden und neues Konto beantragen

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YoshiiiiSabrina 12.05.2016, 12:49

Das war der Plan. Die Bank sagt aber das würde nicht gehen, da es ein P-Konto ist. Mich würde aber eben auch interessieren, ob man nicht die Person irgendwie zur Rechenschaft ziehen kann. Man muss doch irgendwie herausfinden können, wer es ist...:-(

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Bitterkraut 12.05.2016, 13:01
@martinzuhause

Das kostet nix, bei Betrug ist auch der Versuch stafbar - und gegen Geld würde man das Video ohnehin nicht bekommen, das bekommt nur die Staatsanwaltschaft.

Warum sollte das also Geld kosten und wofür?

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Bitterkraut 12.05.2016, 13:08
@Bitterkraut

Wenn der Versuch online stattgefunden hat, kann man die IP feststellen lassen, d.h. die Staatsanwaltschaft kann das veranlassen.

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natürlich bei einer anderen Bank neues Konto


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Kontonummer und/oder Banken wechseln

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