McSim Empfangsstörungen

1 Antwort

Hallo mcvitty,

es tut uns leid, dass du mit der Netzqualität nicht zufrieden bist.

Netzprobleme sind natürlich ärgerlich und können unterschiedliche Ursachen haben. Der Empfang ist beispielsweise vom jeweiligen Standort abhängig. Evtl. kann es auch am Gerät liegen. Manchmal hilft es, das Handy kurz aus- und wieder anzuschalten oder die Karte in ein anderes Handy einzulegen. Zu viele Apps oder offene Apps können ebenfalls die Netzverbindung beeinträchtigen.

Schade, dass du uns verlassen möchtest. Solltest du dich direkt nach der Bestellung leider doch gegen McSIM entscheiden, hast du natürlich die Möglichkeit deinen Auftrag innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen schriftlich zu stornieren. Sind in den 14 Tagen Telefonate oder SMS angefallen, müssen diese Kosten von dir gezahlt werden. Alle anderen Gebühren (wie die Anschlussgebühr) werden erstattet.

Bei weiteren Fragen helfen wir gerne weiter.

Viele Grüße, Dein McSIM Team

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