Mail falsch eingegeben bei Bestellung?
Ich weiß nicht ob einer von euch myprotein kennt aber ich habe dort was bestellt letzte Woche Donnerstag und vor gestern bemerkt das ich eine falsche Mail eingegeben habe also statt .com .de. Habe denen gestern eine Mail geschrieben aber noch keine Antwort aber meine Adresse richtig eingegeben. Versand dauert 3-6 Tage. Ist es schlimm ? Kann es sein das meine Post nicht ankommt ? Habe sehr viel Geld ausgegeben :(
1 Antwort
Du hast einen Tippfehler bei der Email-Adresse gehabt. Das kann nicht dazu führen, dass die physikalische Post falsch ankommt. Deine postalische Adresse hast du richtig geschrieben, oder?
Mit dem Tippfehler wird wohl eine Bestellbestätigung an die falsche Adresse gegangen sein. Wenn du auf den Seiten einen Account erstellt hast, kannst du die Mail-Adresse einfach selbst ändern. Wenn nicht, warte ab, bis sie auf deinen Verbesserungswunsch reagieren.
Dass dir die Bestellbestätigung per Mail entgangen ist, ist logisch. Existiert die falsche Adresse? Dann könnte das ein Problem sein, wenn der Empfänger die Bestellung umgeleitet oder rückgängig gemacht hat.
Du hast dem Verkäufer bereits geschrieben. Bei einem Telefonanruf hättest du wahrscheinlich schneller eine Lösung gefunden.
Dann mache doch einen Live-Chat:
https://de.myprotein.com/thezone/lifestyle/how-to-kontakt-mit-dem-myprotein-kundenservice-aufnehmen/
Eine kurze Suche führt auch zu:
Telephone:
Call our Customer Service Team on (+49) 023497849007 any time during the following hours:
Monday – Friday 8am to 8pm
Saturday – 9am to 4pm
Du hast den Paypal-Account deiner Mutter verwendet. Dir ist bewusst, dass das gegen die Geschäftsbedingungen verstößt und Paypal dich und deine Mutter dafür bannen kann?
Allerdings hat das den Vorteil, dass tatsächlich die bei Paypal hinterlegte Adresse genutzt wird. Eine Mail hast du bereits geschrieben, wie man den Support kontaktiert oder anruft habe ich bereits erklärt. Also bleibt nun nur noch abzuwarten.
Aber wir verwenden einen Paypal zusammen was daran verstößt gegen die Regeln ?
Du solltest anfangen dich auf den Webseiten der Internetdienste umzuschauen, die du benutzt.
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/servicedescription-full :
Einzelpersonen und Unternehmen können ein Konto bei PayPal eröffnen. Um ein Konto bei uns eröffnen zu können, müssen Sie:
Entweder eine Einzelperson (mindestens 18 Jahre alt) oder ein Unternehmen sein, das einen rechtsverbindlichen Vertrag abschließen kann; und
Unseren Anmeldevorgang durchlaufen.
Ja Adresse alles richtig nur halt dieser Tipp Fehler an der Mail war falsch :(