Mängelruge für die Schule schreiben HILFE?

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2 Antworten

Das ist ein Geschäftsbrief, keine Liebeserklärung! Lass alles raus, was du doppelt und dreifach aufführst!

Und achte auf die Formatierung - klar, GF wirft alles durcheinander, was
in Word gut aussieht, aber du könntest dir trotzdem die Mühe machen, es
hier zu korrigieren. Oder es als Foto reinstellen.

"Bei der Prüfung der Lieferung (Lieferscheinnummer...) mussten wir folgende Mängel feststellen:"

(eine Zeile pro Mangel und die Anzahl der betroffenen Teile angeben!!!)

"Einschaltfunktion defekt"

(meistens fragt keiner, ob es beim ersten Mal funktioniert hat, und du sparst dir eine Menge Ärger!)

"... aber noch brauchbar" interessiert übrigens keinen - das klärt sich ja später mit dem Minderungsangebot!!!

"Wir fordern Sie hiermit auf, den defekten Artikel

(...)

bis (Datum) durch ein mängelfreies Exemplar zu ersetzen.

Bezüglich der geringfügigen Mängel an den Artikeln

(Artikel aufführen, einen pro Zeile, inkl. Stückzahl!!!)

schlagen wir eine Minderung des Kaufpreises um 35% vor. "

Dein Bedauern, deine Drohungen und Erklärungen zu juristisch schon einwandfrei festgelegten Umständen (du musst defekte Ware aufbewahren, der Lieferant zahlt für Rücksendung oder Entsorgung) gehören nicht in den Brief!

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Kommentar von Monaaa198888
04.02.2016, 12:24

Oh vielen dank 😍😍

Eine frage habe ich noch.

 ich muss ja dem Lieferanten sagen, dass ich das Verhältnis aufrecht erhalten soll 

So ist die vorgabe.

Einen.tip dafür?  

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Niemals einen Preisnachlass für schadhafte Ware anbieten. Das hat dann den Anschein, als ob es so schlimm doch nicht ist.

In Deutschland hat der Hersteller dreimal die Chance zur Reparatur..

Ansonsten finde ich das Schreiben in Ordnung.

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Kommentar von Monaaa198888
04.02.2016, 11:15

leider ist es die vorgabe mit dem Preisnachlass,

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