Lieferung am angegebenen Datum nicht angekommen Was tun?

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4 Antworten

Die Lieferzeit ist immer nur grob geschätzt. Oftmals trifft das nichtmal in Deutschland zu, geschweige denn aus dem Ausland. Die Lieferzeit ist nur angegeben, damit Du einen Richtwert hast. Da steht auch immer Ca.-Zeit dabei. Weder Amazon noch ebay können wissen, wann die Post die Artikel zustellt.

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Aus dem Ausland kann es einfach mal länger dauern. 

Amazon gibt da nur ungefähre Lieferzeiten an. 

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Kommentar von Malavatica
17.09.2016, 09:30

Der Verkäufer sollte sich aber schon melden. Ansonsten bei Amazon nachfragen, ggf. Das Geld zurück verlangen. 

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Wenn es soweit herkommt, sind halt Verzögerungen möglich. Evtl. liegt es wirklich bei Zoll und du bekommst noch Post von denen. Eine Woche würde ich noch warten.

Danach kannst du Amazon anschreiben und um Hilfe bitten. Du hast doch Amazon Marktplaces genutzt?

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Kommentar von royal47
17.09.2016, 09:34

Richtig, hab marketplace genutzt

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Kann sein, dass sie beim Zoll hängt

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Kommentar von royal47
17.09.2016, 09:27

Kann es dann sein, dass die Bestellung überhaupt nicht ankommen könnte? Mein Geld wurde aber schon abgebucht

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