Liebe Helferinnen und Helfer. Vielen Dank schon `mal für eure Hilfe. Wie kann ich einen neuen Browser einfach und sicher herunterladen?

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3 Antworten

Das klingt eher danach, dass du eine Schad-Software bereits auf dem Notebook hast, die sich zum Herunterladen einer manipulierten Browser-Software oder der Kontaktaufnahme mit einer Hotline bzw. Dienstleister motivieren will.

Aus der Ferne ist die dauerhaft vermutlich nicht dauerhaft zu helfen.

  • Jemand bei dir vor Ort muss dein Notebook zunächst mit einer "Antivirus-Start-CD" bereinigen. Hier bietet sich das "Avira Rescue System" oder die "Rescue CD" von F-Secure an. 
  • Dann, alle Software incl. Betriebssystem aktualisieren und auch aktuell halten. z. B. Microsoft-Update, automatisches Firefox-Update.
  • Sicherheitseinstellungen von Betriebssystem und den verwendeten Browsern nutzen.
  • Das eigene Nutzungsverhalten überdenken. z. B. nicht mit Admin-Rechten die alltägliche Arbeit am Notebook machen.
  • Sich fortlaufend über Sicherheitslücken und Gefahren im Internet aus zuverlässigen Quellen (z. B. das Online-Angebot vom Heise Verlag.) informieren.
  • Keine "Wunder-Software" oder "modifizierte hochpreisige Programme, die ganz billig zu haben sind", aus dubiosen Internet-Quellen installieren.
  • Plötzlichen Fehlermeldungen, beim surfen im Internet extrem misstrauisch gegenüber stehen. Die "Klassiker": Ihr PC ist zu langsam, hat schwere Fehler in der Registrierung, hat veraltete Software, ein ganz wichtiges Zusatzprogramm muss für die Webseite / dem Download sofort installiert werden...
  • E-Mails, Nachrichten in sozialen Netzwerken, die eine unerwartete Drohkulisse aufbauen (Inkasso, hohe Rechnungen, Beschuldigungen von Straftaten usw.) oder zu Interaktionen nötigen (Rechnung / Kontoauszug / Strafbefehl als Anhang und ist sofort zu öffnen...) einfach nicht glauben.
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Lade dir lieber malwarebytes und AdwCleaner ab und benutz die...

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Pass ja auf auch wenn pop ups im internet kommen das dein pc gefährdet ist, ignoriere es einfach es ist ein virus..

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