Liebe Community, mein Sohn 13 Jahre hat eine ganz komische Nachricht auf seinem Handy erhalten und jetzt funktioniert gar nix mehr. S. Details. Wer kann helfen?

...komplette Frage anzeigen

7 Antworten

Meiner Schwester ist das selbe passiert. Wir habeb das Handy so oft an und wieder ausgemacht, bis sich der Sichere Modus aktivierte, dann haben wir das Handy auf den Werkzustand zurück gestellt und das Handy wieder ausgemacht. So ist zwar alles gelöscht, aber der Virus war somit weg. Ich weiß leider nicht, wie sich dieser Modus aktiviert hat, wir haben es einfach ganz oft an und wieder ausgemacht indem wir den Akku rausgenommen haben und wieder reingelegt haben. Ansonsten ist das Handy leider nicht mehr zu gebrauchen, falls es sich nicht aktivieren sollte. Meine Schwester hat das Samsung Galaxy Ace 2. Ich hoffe ihr schafft das!

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Da hat er sich einen Trojaner und / oder Virus eingefangen. Versucht mal das Handy zur den Werkzustand zurückzusetzen. Mit etwas Glück seid ihr das Ding dann los. Es kann aber auch sein, dass es eingeschickt werden muss.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Hallo Voice61,

vermutlich hat dein Sohn ein Smartphone? Und er war auch im Internet unterwegs richtig?

Dann liegt die Vermutung nahe das er sich einen Virus eingefangen hat. Leider vergessen viele das wie auch beim PC ein Antiviren Programm installiert sein sollte.

Da du schreibst es geht nichts mehr hilft warscheinlich nur ein Reset auf Werkseinstellung weiter um den Virus zu entfernen.

Sollte die Polizei wirklich jemanden Beschuldigen etwas wegen Pornografie getan zu haben kommt das dann nicht auf diesem Wege ;)

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Und er hat natürlich kein Virenprogram drauf.

Hoffe er hat ne sicherheitskopie auf dem Rechner.

Wenn noch irgendwas geht. Versuchen ne Viren App zu installieren. 

Wenn tatsächlich gar nichts mehr geht. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Leider sind dann alle Daten weg. Neu einrichten. Als aller erstes ne Viren App Installieren. 

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Is höchstwahrscheinlich ein trojaner (Virus) am besten im Internet belesen eie man das Handy zurück setzt Hatte ich auf meinem pc auch bei mir war es bloß auffällig da dirt webcam fotos waren obwohl ich keine habe

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

wahrscheinlich von irgend einer unseriösen internetseite...

handy aus- und einschalten und alles sollte wieder gehen.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Das ist Telefonspam. Einfach löschen und keine Gedanken mehr drüber machen.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?