LH streickt mein Flug, Recht auf Ersatzflug bei KLM?

4 Antworten

Nein, nach Kontakt über beispielsweise die LH-Hotline wird man dich kostenlos umbuchen. Ein Anrecht auf einen bestimmten Flug gibt es nicht, daher wird man dich auf eine nächstbeste Verbindung innerhalb der eigenen Allianz (Star-Alliance) umbuchen. Dies kann beispielsweise die Swiss sein, die dich dann über Rio mit Umstieg routet. Im schlimmsten Falle kann dies aber auch ein Flug mit der United Airlines über die USA sein.

Du wirst wohl kostenlos auf eine andere Linie umgebucht, das ist aber Sache der LH, du kannst deinen Wunschflug nicht verlangen.

Nein, kannst Du nicht.

Du musst Dich an die Hotline Deiner Fluggesellschaft, also der LH, wenden. Diese wird dich kostenlos auf einen anderen Flug umbuchen. Das kann ein Flug der LH selbst oder eines Kooperationspartners sein.

Du kannst nur verlangen dass ihr alle zusammen auf denselben anderen Flug umgebucht werdet.

Flug in die USA mit KLM mit Umstieg in Amsterdam

Hallöchen liebe Community,

ich flieg am Wochenende von Frankfurt über Amsterdam nach Philadelphia. Ich werde mit KLM fliegen und muss aber zwei Gepäckstücke mitnehmen. Ein Gepäckstück (23kg) hat man ja frei und deshalb meine Fragen:

  1. Ich nehme an, dass es einen Pauschalpreis pro Gepäckstück gibt. Heißt das, dass mein zweites Gepäckstück auch 23 kg haben darf?
  2. Auf der Homepage von KLM steht, dass ich das zweite Gepäckstück am Flughafen anmelden muss d.h. also nicht online möglich ist. Kann ich sicher sein, dass ich das Gepäckstück auch problemlos mitnehmen kann, oder kann es passieren, dass ich gesagt bekomme "wir haben kein Platz im Flieger mehr für ihr 2. Gepäckstück"
  3. Gibt es spezielle Dinge, die ich am Flughafen in Amsterdam beachten muss die unterschiedlich zu anderen Flughäfen sind z. B. Regeln?

Dankeeee für eure Hilfe!

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Sitzplatzreservierung bei Codesharing Flug?

Hallo zusammen,

Ich hab über die Lufthansa-Seite einen Flug gebucht, welcher auch eine LH-Nummer besitzt, jedoch ausgeführt wird von TAP Portugal.

Deshalb wollte ich bei TAP Portugal einen Sitzplatz im Flugzeug reservieren (wurde bei LH auch gebucht). Allerdings kann ich weder bei der einen, noch bei der anderen Airline Sitzplätze reservieren.

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Danke für Eure Antworten!

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