Laptop tasten gehen kaputt garantie?
Ich hab den Laptop vor einem Jahr gekauft die ersten tasten waren schon nach ein paar Monaten kaputt. Jetzt kommen immer mehr tasten dazu der Laptop war nicht gerade günstig und ich benutze den Laptop auch nicht grob normales Tippen. Sogar tasten die ich sehr selten benutze wie das Ö ( da es im englischen nicht vorkommt) brechen einfach weg. Ist das ein Garantiefall oder muss ich mir wirklich eine neue Tastatur kaufen. Wenn ja wird mir die ganze Garantie flöten gehen da ich den Laptop komplett aufeinander bauen muss um an die Tastatur zu kommen und da durch das Sicherheitssiegel zerstört wird.
1 Antwort
Da der Kauf bereits ein Jahr her ist und somit die 6- Monatsfrist überschritten ist könnte es etwas nervig werden.
Regelfall 2 Jahre Garantie.
D.h. Versicherungstechnisch bist du im Jahren nun liegt es daran den Verkäufern zu erklären, dass dies kein selbst verschuldetes Problem ist, sondern aus Qualitätsmängel entstand.