kriegt man die versandkosten und bestellungskosten von amazon zurück, wenn die bestellung nicht zugestellt werden konnte?

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3 Antworten

Hi,

ich beziehe mich nur auf dein Kommentar, nicht auf die Frage:

Also, Du hast ein Paket per DHL zugeschickt bekommen und warst nicht da. Hast keinen Zettel bekommen, richtig

Das Paket geht nicht zurück, Du hast nur aus irgendeinm Grund keinen Abholzettel erhalten. Gehe mit Deinem Personalausweis in die Filiale wo sonst auch Deine Pakete hingehen ,und hole es da ab. Es wird dort 7 Werktage liegen (zähle den Samstag sicherheitshalber mit).

Ansonsten, zu Deiner Frage ganz grob gesagt: hat man Ware eines Shops nicht erhalten, zahlt man auch nichts. Oder bekommt je nach Shop/ Situation eine Ersatzlieferung. Kann man alles ohne ausreichend Infos nicht genau sagen.

Gruß

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Kommentar von ichhabaids
20.06.2017, 22:38

danke hat sich geklärt

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Warum konnte die nicht zugestellt werden?

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Kommentar von ichhabaids
19.06.2017, 22:11

war nicht da am morgen...

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Kommentar von ichhabaids
19.06.2017, 23:41

dhl...

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Kommentar von ichhabaids
19.06.2017, 23:41

und nein kein zettel

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Man bekommt eine Ersatzlieferung

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Kommentar von ichhabaids
19.06.2017, 21:37

und wann kriegt man die?

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Kommentar von ichhabaids
19.06.2017, 21:41

wie kann ich mich mit amazon in kontakt stellen? muss ich da irgentwie anrufen?

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