Kostenvoranschlag für mein Handy Nokia Lumia 820

...komplette Frage anzeigen

1 Antwort

ich würde zuerst abklären, ob der Defekt über die Garantie geregelt ist. Ausgenommen davon sind z.B. Schäden, die durch äußere Einwirkungen entstanden sind, wie z.B. Wasserschäden, oder wenn das Gerät auf dem Boden gefallen ist usw. Wenn die Garantie diesen Schaden nicht trägt, bleibt dir nur übrig in den sauren Apfel zu beißen, den KVA zu bezahlen. In der Regel wird dieser aber bei einem Reparaturauftrag verrechnet, d.h. die Reparatur kostet um den Preis des KVA weniger. Zumindest hierauf solltest du bestehen.

Was möchtest Du wissen?