Kopfhörer neu und schon kaputt warum?

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4 Antworten

Du wirst doch sicherlich eine Garanrie auf die Kopfhörer haben. Somit kannst du sie reklamieren und umtauschen. Auch deine vorherigen Kopfhörer hättest du doch reklamieren können. 6 Monate Garantie sind doch minimum wenn du im Einzelhandel kaufst. 4 Monate "Lebenszeit" ist für Sony Kopfhörer wirklich garnichts ... Ich habe meine seit mehrere Jahre.

Warum sollst du die nicht zurückerstattet bekommen?
Bzw. gehst du dort hin, wo du sie gekauft hast mit dem Kassenzettel und sagst, dass die jetzt schon defekt sind bei normalem Gebrauch.

Nach einer Woche kann man sich noch rückerstatten. Große Firmen wie Media Markt, Saturn, etc. machen das sofort. Sie hören sich das rechte Ohr an und dann tauschen sie direkt um. Ich empfehle keine Sony Kopfhörer, die sind bei mir schnell auch kaputt gegangen. 4 Monate sind jetzt auch nicht lange. Meine Apple Kopfhörer halten dagegen schon 1 Jahr, mit nur kleinen Beschädigungen, die aber nicht so viel ausmachen. Auch die neuen Samsung Kopfhörer halten länger. Daher empfehle ich dir die Sony Kopfhörer zurück zugeben und dafür Apple oder Samsung Kopfhörer zu kaufen. Die kosten, aber 10€ mehr bei Media Markt / Saturn. Für 15€ kannst du dir sie aber auch Ebay kaufen. Die sind dort auch Original.

Support anschreiben, und nach nen Ersatz verlangen. Hast doch erst vor ne Woche gekauft..

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