Kontakt zu amazon

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8 Antworten

Liegt es vielleicht daran, dass Du gebrauchte Bücher kaufst? Die sind ja teilweise von Privatpersonen, das ist dann so etwas wie eine Kleinanzeige, daher gibt es da keine Rechnung. Ist dann wie Flohmarkt, schätze ich.

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Kommentar von tigeroli
04.07.2008, 11:47

Danke. Aber von den kleinen Buchläden, die sich meist hinter den "gebrauchten" oder antiquarischen verbergen, kriegen wir immer eine Rechnung. Nur direkt von amazon war dieses Mal nur der Lieferschein dabei. Bei Sendungen, die ich als Geschenk verschicke, kriege ich zu der Abbuchung auch keinen Beleg. - DAS ist mein Problem. Ich danke nun allen, die mir echt gute Tipps gegeben haben. Ich denke, da werde ich fündig.

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ganz rechts in der Menüleiste gibt es den Puntk "Impressum", dahinter verbergen sich normalerweise Kontaktdaten

es hilft auch http://www.amazon.de/kontaktformular

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Die Rechnung liegt immer der Büchersendung bei, manchmal ist sie auch der Anschriftenaufkleber Schau nochmal genau nach. ich habe schon 100e Bücher von Amazon bestellt und immer bekam ich eine Rechnung automatisch dazu. Anders ist es bei Leuten, die via Amazon versenden - da bekommst du keine Rechnung, sondern höchstens einen Packzettel.

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Ich habe immer Kontakt mit Amazon bekommen,wenn ich "Kontakt"angeklickt habe,konnte ich eine Email schreiben und bekam schnell Antwort und Hilfe!

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Wenn du wie ich Amazon-Kunde bist interessiert dich dies bestimmt. http://www.heise.de/newsticker/Allumfassende-Datenspeicherung-bei-Amazon-de-beklagt--/meldung/63280

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Bei amazon gibt es einen Teil für häufig gestellte Fragen, findest du da deine Antwort nicht, gibt es auch eine Seite, wo man ihnen die Frage stellen kann. Habe ich schon einige male gemacht und auch immer zügig Antwort erhalten. Komisch, daß eine Rechnung fehlt, habe ich noch gehört. Ich kaufe dort seit Jahren viel ein........

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Reicht Dir denn nicht die Bestellbestätigung aus?

Kommt immer per Mail.

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Kommentar von tigeroli
06.07.2008, 11:57

nein. Ich brauche die Rechnungsbelege, damit ich sie in die Steuererklärung nehmen kann. Die Bestellbestätigung wird leider nicht akzeptiert.

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http://www.amazon.de/kontaktformular

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