Konsolenspiel umtauschen nachdem man einen beiligenden Code eingelöst hat.
Hallo Leute!
Habe mir vor kurzem ein PS4 Spiel zugelegt wo ein Code für zusätzliche Inhalte beilag. Als ich nun zur Sache ging ist mir aufgefallen, was für einen Murx ich mir da eigentlich zugelegt habe und habe mich entschlossen es umzutauschen (Kauf liegt 2 Tage zurück). Nur habe ich bereits in meiner Voreile den Code eingelöst.
Habe ich noch ein Anrecht auf Umtausch?
Danke im Voraus!
3 Antworten
Erstmal ein Umtauschrecht bei einwandfreierWare im stationären Handel gibt es nicht. Das 14 tägige Widerufsrecht gibt es nur bei Fernabsatzgeschäften.
Beim stationären Handel ist es Kulanzsache. In der Regel geht das.das bei den Einzelhändler auch. Natürlich nur bei einwandreier Waren. Zudem müssen bestimmte Artikel, wie Parfüm/Medienträger (Spiele, DVD, CD,...)/Hygieneartikel, Lebensmittel nur versiegelt umgetauscht. Am besten sollte es originalverpackt sein.
Selbt bei Fernabsatzgeschäften, wo ja ein 14 tägiges Widerrufsrecht besteht, werden bestimmte Artikel nur versieglt umgetauscht. z.b Parfüm, Medienträger (Spiele, DVD, CD,...), Hygieneartikel, Kosmewtikprodukte, Lebensmittel,...
Das Spiel bekämst du so oder so nicht mehr umgetauscht. Wedr Online mit den Wiedrufsrecht noch stationär.
Nein.
Hast Du es im Laden gekauft?
Dann hast Du sowieso kein Umtauschrecht. Du bist auf Kulanz des Ladens angewiesen.
Selbstverständlich