Ich kann keine Videos mehr angucken. Woran kann das liegen?

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1 Antwort

Das kann verschiedene Ursachen haben. Hier wird beschrieben wie man dies beheben kann: https://www.turn-on.de/ratgeber/android-was-tun-wenn-whatsapp-keine-fotos-herunterlaedt-25262

Zusammenfassung

- Ursachen für Schwierigkeiten beim Download von Videos und Bilder über WhatsApp können eine instabile Internetverbindung, ein falsch eingestelltes Datum oder eine volle Speicherkarte sein
- Auf der SD-Karte schaffst Du neue Speicherkapazitäten, indem Du alte Dateien aus dem WhatsApp-Ordner löschst
- Auch eine schreibgeschützte SD-Karte kann Ursache für die Downloadprobleme sein
- Wie Du den Schreibschutz deaktivierst, erfährst Du auf der Homepage Deines Smartphone-Herstellers oder aus dem mitgelieferten digitalen Handbuch des Smartphones
- Befindet sich die WhatsApp-Anwendung auf einem externen Speicherplatz, kann das den Download von Videos und Bildern verhindern
- Um WhatsApp vom externen auf einen internen Speicherplatz zu verschieben, musst Du die App zuerst deinstallieren
- Über den Klickpfad "Einstellungen > Anwendungen > bevorzugter Installationspfad > Interner Gerätespeicher" sorgst Du dafür, dass Dein Smartphone Downloads intern abspeichert
- Nun installierst Du WhatsApp erneut

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