Kein warmwasser und Vermieter nicht zu erreichen. Was tun?

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9 Antworten

Den bisherigen Texten entnehme ich, dass Du in einem Zweifamilienhaus wohnst und es gibt noch eine zweite Mietpartei, die vor dem gleichen Problem steht.

Es gibt im Haus eine Zentralheizungsanlage mit einer zentralen Warmwasserbereitung. Dass jetzt kein Warmwasser kommt, kann eine kleine Ursache sein (Heizung hat sich ausgeschaltet und muss nur wieder angeworfen werden) oder eine große Ursache:

1. Kein Öl mehr im Tank

2. Falls Gas, die Gasleitung ist abgestellt (Vermieter hat vielleicht Rechnung nicht bezahlt.)

3. Falls Energie vorhanden, aber nicht verbrannt wird, Heizung hat einen kleinen Defekt oder

4. Heizung hat einen schwerwiegenden Defekt bis zum Totalschaden.

Um das festzustellen, müßtet ihr tatsächlich den Heizungsinstallateur kommen lassen, der für die Wartung zuständig ist, falls es einen Wartungsvertrag gibt oder den, der sich normalerweise darum kümmert oder falls es solche nach Eurer Kenntnis nicht gibt, einen anderen.

Diese sollte von Euch erst einmal nur die Aufgabe bekommen, die Ursache zu ermitteln, um Euch dann zu sagen, was zu tun ist. Handelt es sich nur um eine Kleinigkeit, könnt ihr die Behebung direkt in Auftrag geben.

Handelt es sich aber um eine größere Sache bis hin zum Austausch wesentlicher Komponenten der Heizungsanlage, könnt ihr so etwas natürlich nicht in Auftrag geben.

Möglicherweise habt ihr so für kleines Geld, das ihr dann vom Vermieter wieder zurück fordern könnt, das Problem gelöst und wenn nicht, dann kann es unabhängig von der mehrtägigen Nichterreichbarkeit des Vermieters sein, dass eine Reparatur sowieso deutlich länger dauert, also auch, dass ihr längere Zeit kein Warmwasser aus der Leitung bekommt. Das ist dann in jedem Fall ein Grund für eine Mietminderung, egal ob sich der Vermieter kümmert oder nicht.

Was macht man ohne zentrale Warmwasserversorgung:

Kleine Mengen macht der Wasserkocher oder macht man am Herd. Damit kann man auch für Kinder ausreichend Badewasser bereiten, wenn auch mühsam.

Und wenn ihr unbedingt täglich warm duschen wollt und keine Verwandten oder Freunde habt, wo das geht, bietet sich der Gang bzw. die Fahrt in ein Schwimmbad oder in ein Fitnessstudio an, wo man für kleines Geld auch regelmäßig duschen könnte. Nur so ein Vorschlag.

Es bezahlt stets der, der bestellt. Die Kosten können Sie aber später vom Vermieter zurückfordern.

nach meiner Einschätzung besser noch ein paar Tage warten - auch wenn es lästig ist kann man zumindest geringe Mengen Wasser ja auch auf dem Herd oder im Wasserkocher erwärmen, von daher rein rechtlich wohl kein dringender Notfall. Mehrere Wochen müsst ihr aber sicherlich nicht warten.


Wie beziehst Du Dein heißes Wasser .elektronische Durchlauferhitzer?. hast Du ggf. schon im Sicherungskasten nachgeschaut ? .. 

ist eine Mischbatterie kaputt? .. hast im Vertrag stehen kl. Rep. mußt Du selber ausführen? 

wenn nicht schreibe den Vermieter an .. mit genauer Angabe was vorliegt .

Hallo. Seit gestern haben wir kein warmes Wasser. Ich habe 2 Kinder 4 Monate und 18 Monate. Das ist eine Katastrophe. Ist das ein Mangel der SOFORT behoben werden MUSS? Ja oder? 

Man kann sich auch anders behelfen; früher wurde das Wasser nur auf dem Feuer erwärmt, ersatzweise kann man jetzt den Herd nehmen.

Aber es ist definitiv ein Mangel der umgehend behoben werden sollte.

Wir erreichen den Vermieter nicht. 

Schriftliche Mängelanzeige machen:

Mangel

- Man muss den Vermieter über die Mängel in Kenntnis setzen.

(Per Einwurfeinschreiben)

- Setzen Sie ihm eine angemessene Frist zur Behebung der Mängel.Bei nicht schwerwiegenden Mängeln 2-4 Wochen. Bei Schwerwiegenden kürzer.

- Die Frist muss datumsmäßig bestimmt oder bestimmbar sein. Also nicht schreiben „umgehend“ oder„sofort“, sondern „bis zum [Datum in dreiWochen].

- Kündigen Sie dem Vermieter an, dass Sie bei fruchtlosem Ablauf der Frist eine Ersatzvornahme (Selbstbeauftragung) vornehmen werden und die Kosten ab übernnächsten Monat mit der fälligen Mietzahlung aufrechnen werden.

Ist der Vermieter nicht erreichbar oder nicht rechtzeitig erreichbar, etwa, wenn er gerade in Urlaub ist und be- oder entsteht ein Mangel, dessen Behebung zur Abwendung einer Gefahr für den Mieter oder die Mietsache nicht aufgeschoben werden kann, kann der Mieter ebenfalls entsprechende Maßnahmen veranlassen und vom Vermieter Aufwendungsersatz verlangen.

Neben oder anstatt der Ersatzvornahme darf die Miete angemessen gemindert werden.

MfG

Johnny

Ich wollte grad sagen. Kein warmwasser beeinträchtigt doch die Lebensqualität. Danke für deine Antwort

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@Jackii1991

Ja vor allem zahlst du ja mit deiner Miete auch dafür dass du Warmwasser zur Verfügung hast

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@Kitharea

In dem Artikel wird aber nichts darüber gesagt, wie lange es kein Warmwasser geben muss. Wenn heute das Warmwasser ausfällt - dann hat der Vermieter das Recht in einem angemessenden Zeitraum zu reagieren. Und angemessen ist bestimmt nicht innerhalb der nächsten 2 Stunden.

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bei dem Link geht es um Mietminderung - hier geht es aber um einen akuten Notfall bzw. viel viel Zeit man dem Vermieter zur Mängelbeseitigung einräumen muss.

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@Joergi666

Angemessen ist er muss für Notfälle erreichbar sein. Wenn der Vermieter 5 Wochen verreist und kein Warmwasser da ist kannst auch nicht bei den Verwandten duschen. Der Vermieter muss dafür Sorge tragen dass jemand da ist der sich darum kümmert.
Und ja - wenn eine Mietminderung vorgesehen ist dann ist es eine schwerwiegende Sache. Ich meine was wäre dir als Vermieter lieber. Wenn ich mal schnell einen Installateur bestelle der sich das für vllt 100 Eur ansieht oder wenn der Mieter die Miete kürzt?
Es war der 1. Link den ich gefunden habe - weiter unten steht auch noch mehr zum Thema: Außerhalb dieser Umstände ist es faktisch so, dass die Warmwasserversorgung unzureichend und damit unzumutbar ist.
Mehr braucht man dazu denke ich nicht wissen.

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@Kitharea

der Vermieter muss aber nicht 24 Stunden rund um die Uhr erreichbar sein - Joergi666 und Idolicous haben vollkommen recht - die Sache ist dringend, dass heißt im rechtlichen Sinne aber nicht, dass man nach einem Tag einen Handwerker selber beauftragen kann (der Link belegt dies in keinster Weise). 

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Nein, ist es nicht. Du kannst Wasser mit dem Wasserkocher oder dem Herd erwärmen. Man kann notfalls auswärts duschen.

Früher wurde im Sommer regelmäßig das warme Wasser für 14 Tage abgestellt. Zu Wartungszwecken.

Ich hatte das letztes Jahr und mein Vermieter ist sofort gesprungen und hat es am nächsten Tag repariert. Also ich finde durchaus, dass es ein Mangel ist, der sofort behoben werden muss. Gerade in deiner Situation mit den kleinen Kindern. Allerdings wäre ich an deiner Stelle vorsichtig damit, eine Firma kommen zu lassen und die Kosten dem Vermieter in Rechnung zu stellen. Da hätte ich schon arge Bedenken, dass du am Ende nicht auf den Kosten selbst sitzen bleibst, da ja nichts mit dem Vermieter abgesprochen ist (was ja leider auch nicht geht, ich weiß).

Hm, schwierige Situation :(

Ja total blöd 😩 wir wissen ja auch nicht wodran es liegt.

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Gibt es denn keine Hausverwaltung, an die Du Dich wenden kannst?

Nein sind ein 2 familienhaus.

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@Jackii1991

Dann geh mal in den Keller. Auf der Heizung muss irgendwo ein Aufkleber sein, mit der Telefonnummer eurer Heizungsfirma. Da rufst du dann an.

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