Kaputtes Handy bei Saturn gekauft sie wollen mir mein Geld nicht wieder geben?

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2 Antworten

Da würde ich mich mit einem Gutschein auch nicht zufrieden geben! Natürlich kannst Du Dein Geld zurück verlangen,droh denen mal mit dem Anwalt und veröffentlichung des unverschämten Kundendienst und services!

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Der Händler hat 2 Nachbesserungsversuche.

Danach kannst du den Rücktritt vom Kaufvertrag (schriftlich und beweisbar) erklären und dein Geld zurück fordern.

Wenn die sich quer stellen einfach gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Alle Willenserklärungen schriftlich abgeben.

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kirachanni 25.10.2016, 14:18

Braucht man dazu einen Anwalt ? Geld haben wir kein dafür . Ich finde es richtig behindert dass die mir jetzt ein Gutschein gebe wollen weil es ein neues Gerät ist 

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kevin1905 25.10.2016, 14:19
@kirachanni


Braucht man dazu einen Anwalt ?

Nur wenn es zur mündlichen Verhandlung käme, wäre anwaltliche Vertretung sinnvoll.

Den Mahnbescheid kannst du auch ohne ausfüllen.

www.online-mahnantrag.de


Geld haben wir kein dafür .

Rechtsberatung ist keine Frage des Geldes, sondern der Erolgsaussichten (vgl. Beratungs- und Prozesskostenhilfe).

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Tebatibbas1234 25.10.2016, 14:19
@kirachanni

Gibt es keinen Beratungsschein oder so? Für 10 Euro bekommst du dann einen Anwalt. Du musst halt nur beweisen dass du dich in einer kritischen Lage befindest

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