Kaputte Ware über ebay erhalten was nun?

...komplette Frage anzeigen Puppenkleid - (kaufen, Ebay)

2 Antworten

du kannst sowohl bei ebay auf Problem klären gehen als auch bei PayPal unter dem Transaktionscode dein "Geld einfrieren" lassen...auf beiden Seiten findest du eine genaue Anleitung.

Danke ~ hatte mit negativen Sachen noch keine Erfahrung. Hab den Verkäufer nochmal angeschrieben und gefragt ob er mir ein Ersatzkleid schicken könnte, da er das gleiche nochmal anbietet.Ansonsten werde ich auf Probleme klären gehen ~ wenn keine Einigung stattfindet.

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@Mimimausiii

kontaktiere aber den Verkäufer immer über die ebay-Funktion "Verkäufer kontaktieren", dann können sie dir später auch helfen und alles nach verfolgen. 

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Bei Paypal hat der Käufer das Geld wenn du es mit dem Käuferschutz überwiesen hast eh erst nach 21 Tagen aus Sicherheitsgründen. Bei Paypal kannst du dann dein Problem melden das in der Beschreibung was falsches angegeben wurde und die Klären das dann

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