Kann mann halbvolle Kontaktlinsenlösung umtauschen?

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6 Antworten

du kannst auf die kulanz hoffen, DM ist so groß, die machen das bestimmt. Sag ihnen was war, du hast ja schlieslich 4 euro bezahlt und nicht 2, also hast du auch eine volle flasche gekauft und keine halbvolle!

Guck erst mal, welche Mengenangabe (ml) draufsteht. Sehr kleine Mengen werden oft in überdimensionierten Behältern verkauft, damit man sie besser handhaben kann. Schau dir die anderen Exemplare im Laden daraufhin an. Wenn deine Packung tatsächlich nicht voll war, beschwere dich. Auch Händler brauchen Kundenbeschwerden, um Unregelmäßigkeiten bei ihren Lieferanten zu erkennen. Beweisen musst du nichts. Der Kunde ist König. Sind im Laden weitere unkorrekt gefüllte Flaschen, kriegst du garantiert Ersatz.

sag denen, das die Lösung dir Probleme mit den Augen macht. Dann nehmen die es sofort zurück und du bekommst dein Geld zurück oder ein anderes Produkt. Keine Firma riskiert wegen 4 euro ne Klage wegen "Personenschaden" durch schadhafte Produkte.

Manchmal ja. Aber du brauchst natürlich den Kassenzettel. Schminke nehmen die oft zurück!

Ich denke eher nicht

und hats geklappt?

Ja :-) ohne Probleme!!! Vielen herzlichen Dank für Deine und natürlich auch alle anderen Antworten! :-)

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