Kann man eine Entschädigung verlangen?

...komplette Frage anzeigen

5 Antworten

Vermutlich eher nicht!
Bei einer Entschädigung musst Du m.E. nachweisen, dass Dir wirklich ein Schaden entstanden ist. Das ist meist schwer nachzuweisen.
Du kannst, nach einer angemessenen Nachfrist, vom Vertrag zurücktreten und die Brille dann woanders kaufen, aber das bedeutet natürlich wieder Wartezeit...

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Acronis2000 27.09.2016, 00:24

Vielen Dank für die positive Bewertung.
Ich freue mich, dass ich etwas helfen konnte.
L.G.

0

Ich habe noch nie gehört, dass zur Fertigstellung einer Brille 3 Wochen , geschweige denn 5 Wochen benötigt wurden. Welche "exotische" Brille wurde hier bestellt?

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
LotteMotte50 24.09.2016, 19:51

wenn du es noch nie gehört hast dann heute das erste Mal

0
wilees 24.09.2016, 20:18
@LotteMotte50

Über das Alter so kiebig zu reagieren, solltest Du eigentlich hinaus sein. Ich wollte lediglich damit herausfinden, warum es zu einer solchen Verzögerung kommen kann. Deshalb auch die Bezeichnung "exotisch". Wer hat diese real zu verantworten?

0
LotteMotte50 25.09.2016, 18:06
@wilees

Lieber oder Liebe wilees, ich habe schon mehrfach bei Fielmann nachgefragt aber keiner weis dort warum es zu dieser derartigen Verzögerung kommt, die Brille war eigentlich genau so wie die vorige nur die Stärke also Dioptrie hat sich verändert und sie hat keine Heliomatik ansonsten normal also geschliffen, entspiegelt und Gleitsicht 

0

Entschädigung gibt es immer dann, wenn ein Schaden entstanden ist. Welcher sollte das denn hier sein?

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Heiße ich Fielmann?

Nein? Dann frag da nach!

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
LotteMotte50 24.09.2016, 19:48

Es ist schade für dich das du dich persönlich angesprochen fühlst, aber nein ich muss mal überlegen ich habe die Frage allgemein gestellt und niemanden persönlich angesprochen

2

das glaube ich nicht, Fielmann ist ja ohnehin schon billig.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
LotteMotte50 24.09.2016, 19:50

was hat denn die lange Wartezeit mit dem ohnehin schon billigen Preisen von Fielmann zu tun

0

Was möchtest Du wissen?