Kann ich 'umtauschen'(Garantie)?

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2 Antworten

Hersteller-Garantien gelten üblicherweise nur für den ersten End-Verbraucher, der es neu beim Händler gekauft hat. Das kann aber jeder Garantiegeber so definieren, wie er will.

Demgegenüber gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung immer gegenüber dem Verkäufer.

Wenn ein Garantiefall vorliegt., kannst du sie beim Hersteller reklamieren.

Dafür brauchst du aber den Garantieschein.

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