Kann ich im Laden gekaufte Sachen online wieder umtauschen?

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2 Antworten

In aller Regel nicht. Die Ladengeschäfte und der Onlinehandel sind getrennte Geschäftszweige. Ausserdem hast du bei Einkäufen in den Geschäften eigentlich kein Umtauschrecht (=nur Kulanz des Händlers). Trotzdem bemühen sich Filialketten meist um eine Lösung: Ein Anruf lohnt sich deshalb.

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Da würde ich mal bei der Hotline anrufen und nachfragen ob das geht. 

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