Kann ich eine Sonnenbrille, die ich mir von Kaufhof gekauft habe, zurückgeben?

9 Antworten

Wenn die Ware einwandfrei ist, bist Du auf die Kulanz des Händlers angewiesen. Wenn er Dir also die Ware aus Kulanz zurück nimmt, bist Du auf die Bedingungen das Händlers angewiesen. Und das kann auch bedeuten, dass Du dann nur einen Gutschein bekommst.

Widerrufsrecht 2 Wochen. Kassenzettel mitnehmen.

Diese Antwort ist Unsinn. Ein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) gibt es gemäß Fernabsatzgesetz nur im Versandhandel, also bei Bestellungen aus dem Versandhauskatalog, dem Internet etc.

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Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil. Danke für den Hinweis. Der Einzelhandel nimmt den Kauf nur aus Kulanz zurück.

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Wenn du den Kassenzettel noch hast, dann kannst du sie umtauschen bzw. das Geld zurück bekommen..

falsch

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@sigridelisabeth

Warum falsch?? dann begründe auch deine Verneinung! Ich habe problemlos nach 1 Monat umgetauscht und das Geld zurück bekommen.. also geht das ja doch :-)

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