Kann ich ein Defektes gerät mit zerissender Verpackung Zurückgeben?

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3 Antworten

Da musst du auf die Kulanz vom MM hoffen. Wenn das Headset bei dir nicht passt und somit ein Fehlkauf war, dann hast du kein Rückgaberecht.

Anders verhält es sich wenn des Headset defekt ist. Dann kannst du den Artikel zurückgeben, auch ohne Verpackung. Der MM hat dann das Recht zweimal nachzubessern, oder dir einen neuen Artikel zu geben.

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Normalerweise nur wenn du noch die Rechnung hast, soweit ich weiß.

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Bei einer Reklamation kannst du es tauschen. Alles andere ist dann Kulanz des Marktes.

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