Kann ein gekauftes Digitales Spiel Rückerstatten?
Moin, ich habe mir ein Spiel im Playstation Store gekauft und es funktioniert leider nicht. Des halb meine Frage kann ich für das Spiel eine Rückerstattung bekommen oder nicht?
3 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Du musst auf jeden Fall reklamieren, dann wird man Dir entweder helfen z.B. mit einem Patch ansonsten, wenn etwas nicht funktioniert kann man auch sein Geld zurück verlangen. Es sei denn Du hättest irgend etwas übersehen, dass dieses Spiel z.B. gar nicht für Deine PS geeignet wäre, dann kannst Du nur auf Kulanz hoffen.
Zurück geben wegen Nichtgefallen ist ausgeschlossen, wenn man es einmal runter geladen hat.
Schau mal ins Neuland, ob es bei dir vielleicht möglich ist: https://www.playstation.com/de-de/support/store/ps-store-refund-request/
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