Kann am Multifunktionsgerät nicht scannen (Canon PIXMA MG 2150)
Ich habe Windows 8.1 (64- Bit) und auch nach dem ich alle Treiber aktualisiert habe usw und sofort wie es auf der FAQ Seite steht funktioniert der Scanner immernoch nicht. Kann mir jemand helfen? Muss schnell was einscannen und der Support braucht 4-5 Tage : ( Danke im Voraus
2 Antworten
Zum Scannen braucht es ein spezielles Programm. Normalerweise wird es bei der Installation ab CD gleich mit installiert. Zu finden unter alle Programme. Irgend ein Programm mit einem Namen. Bei Brother Drucker heißt es ControlCenter3. Was bei dir steht kann ich dir nicht sagen. Hier drauf klicken und schon wird es gestartet.
Sind denn auch die Patronen vorhanden bzw werden als gefüllt erkannt? Viele Geräte verweigern nämlich den Scannvorgang sobald eine Patrone leer ist oder fehlt.
