Ituneskarte geschwärtzt!

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2 Antworten

Ich denke mal du meinst das schwarz auf der Rückseite. Das ist normal! Das ist als Schutz, damit der Code nicht geklaut wird! Bitte rubble das Feld (schwarz Silber) frei. Darunter steht dein Code.

Wenn du es anderes Problem gibt wende dich bitte mit einem Foto der Kartenrückseite und der Rechnung sowie, wenn vorhanden, der speziellen Aufladebestätigung (wird mit dem kann Kassenbon gedruckt) an den iTunes-Support. Die helfen Dir dann gerne!

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Kommentar von Appfel
07.02.2015, 22:14

Ein Umtausch ist unmöglich, da man schwer prüfen kann, ob der Code benutzt wurde. Apple kann Dir dann einen neuen Code senden.

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Kommentar von shadowcraft
08.02.2015, 20:56

Eine Frage: kann Apple herrausfinder wer den code schon eingelöst hat?

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War der Code denn schon im Laden unlesbar? Dann geh zum Laden zurück (mit Quittung) und fordere Ersatz!

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