Ist hier Widerrufsrecht vorhanden - Kulanzgutschrift innerhalb von 14 Tagen?

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1 Antwort

Deine 14 Tage Widerrufsrecht bei Fernabsatz gilt ab Erhalt der Ware, sprich bei dir ab dem 21.10.
Die 14 Tage hast du ja eingehalten
Schreib/Ruf/... Mindfactory noch einmal an und schilder dein Problem.
Das steht ja auch genauso auf deren Seite:
"Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat."

"Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben[...]"

https://www.mindfactory.de/info\_center.php/icID/48

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