Ist eine Sendung unfrei mit einem Reklamationschein?

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1 Antwort

Offensichtlich hast du die Sendung unfrei verschickt, das kostet den Empfänger pauschal 15 , egal wie schwer das Paket ist. Wenn das nicht vereinbart war, kann er natürlich verweigern. Bei einem Retourenaufkleber (der Identcode = Sendungsnummer und Leitcode für die Zielinformation enthält) ist das Paket schon bezahlt. Natürlich muss es ein Retourenaufkleber für DHL sein. Wen du einen von z.B. Hermes hast ist bei DHL natürlich nichts bezahlt. Und wenn der Identcode fehlt, dann ist er auch nicht bezahlt.

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