Ist eine fristgerechte Widerrufung eines Vertrages auch ohne schriftliche Bestätigung gültig?

4 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Du hast ja den Einlieferungsschein des Einschreibens.

Vielleicht hast du noch Zeugen für die Telefongepräche. Hier müsstest Du Datum Uhrzeit, Gesprächspartner der Telefongespräche protokollieren.

Heute ist Freitag -vielleicht ist noch jemand da im Unternehmen, dann könntest Du nocheinmal anrufen und das Telefongespräch aufnehmen.

Auch die Anrufliste der Telefonrechnung kann als Beweismittel gelten, dass du angerufen hast. Oft steht da die Sprechzeit auch drauf. Hebe alles gut auf, falls es zum Rechtsstreit kommt. Wenn du Probleme bekommst, solltest du auf jeden Fall die Verbraucherberatung (Zentrale in Hamburg) benachrichtigen.

Hast Du eine E-mail-Antwort oder Bestätigung?

Etwas dumm gelaufen - es ist Wochenende, viellecht erreichst du ja noch jemanden in der Firma.

Wenn nicht kann ich dir nur wünschen, dass alls gut geht.

Es ist richtig, dass der Widerruf auch ohne Bestätigung gilt, aber du musst beweisen können, dass der Verkäufer den Wideruf erhalten haben kann.

Ich nehme in wichtigen Fällen immer ein Einschreiben mit Rückschein, auf dem der Empfänger den Erhalt des Briefes bestätigt. Hast du den Rückschein nicht, kannst und behauptet der Empfänger Deinen Widerruf nicht erhalten zu haben, kannst Du einen Nachforschungsauftrag bei der Post aufgeben, wann und von wem das EInschreiben übergeben bzw. angenommen wurde.

Viel Glück.

Der Einlieferungsschein für das Einschreiben beweist aber nur, dass er einen Umschlag an die Firma geschickt hat. Ob da sein Widerruf drin war, ein Liebesbrief an die Sachbearbeiterin, wüste Beschimpfungen oder überhaupt gar nichts weiß niemand - von daher können beide Seiten alles behaupten...

0

ja einen Einlieferungsschein habe ich und ich kann auch beweisen das ich noch mehrmals mit Town and Country telefoniert habe. Per Email wurde mir auf meine Kündigung folgende Antwort geschickt:

"Hallo , euren Widerruf habe ich an den zuständigen Verkaufsleiter weitergeleitet. Der ist ab Montag wieder im Haus und wird sich mit euch in Verbindung setzen."

Daraufhin habe ich ja auch mit dem Herrn telefoniert und noch einmal wie bereits in der Kündigung geschrieben, verlangt, daß er mir diese auch noch schriftlich bestätigt. Er hat dann gesagt das er an einer Schulung teilnimmt und erst Freitag, den 29.06.12 (also heute) wieder im Hause sei und ich dann meine Kündigung noch schriftlich bestätigt bekomme. Leider hat er mir das nur am telefon geagt. Heute hab ich mehrmals versucht ihn anzurufen und auch per Email nochmal an unsere Abmachung erinnert. Er meldet sich jedoch nicht.

0
@Carrie1406

Nungut, wenn in der Mail tatsächlich erwähnt wird, dass der Widerruf weitergeleitet wird, dann ist die Sache klar.

0

Du hast innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist gekündigt. Als Nachweis hast du den Beleg des Einschreibens. Es bedarf keiner weiteren Bestätigung.

Der Widerruf gilt auch ohne schriftliche Bestätigung - Du wirst dann halt nur ein Problem haben, das zu beweisen.

Ich habe eine Email bekommen das mein Anliegen weitergeleitet wird, das ist jedoch das einzige was ich schriftlich erhalten habe. Und mehr als telefonische Kontakt haben die nicht Zustande gebracht. Aber ob das reicht weiß ich nicht.

0
@Carrie1406

Nicht als Beweis - weil ja schwerlich nachzuvollziehen ist, was genau jetzt in der Mail stand bzw. was in dem Briefumschlag gewesen ist.

0

Wohnungskündigung auch rechtsgültig ohne Schriftliche Bestätigung des Vermieters?

Muss er eine Wohnungs Kündigung schriftlich bestätigen?

Habe Ihn gebeten auf der Kündigung mir den Eingang und die Korrektheit extra schriftlich zu bestätigen.

Die Kündigung ging als Einschreiben mit Rückschein rauß, hat er bereits am 29.10.2009 erhalten, doch bis heute nicht zu geäußert! (Rückschein habe ich natürlich hier als Original)

Ist meine Kündigung (habe ja die 3Monatige Frist eingehalten) rechtskräftig? Ich meine, die können mich ja nicht zwingen und sagen, nein Sie bleiben da aber noch drinnen! (Hermes Hausverwaltung AG)

Habe schon mehrmals intensiv versucht den Hausverwalter Telefonisch zu erreichen, es geht nur keiner dran!

Was soll ich machen? Garnichts, und einfach zum gekündigten Termin rauß sein!?

danke

...zur Frage

Verlängerung des o2-vertrages den ich nicht unterschrieben habe! Trotzdem steht mein Unterschrift da (elektronisch). Was kann ich tun?

Hab mich in Januar bei o2 gekündigt. kündigung ist zum 10 mai bestätigt, bestätigung habe ich auch. Jetzt bekomme ich in juni wieder eine rechnung und erfahre telefonisch dass ich den Vertrag doch verlängert habe und hab das sogar in einem o2-shop unterschrieben!!! Hab ich natürlich nicht gemacht, in diesem shop war ich vor 1 jahr und hab mir handy gekauft. Alles was ich unterschrieben habe war auf einem ipad, als bestätigung Dass ich das handy bekommen habe usw..

Kann man denn meine Unterschrift irgendwie weiter benutzen??? Ist ja elektronisch. Was kann ich dagegen tun wenn sie den Vertrag doch verlängern? Zum Rechtsanwalt gehen ist ja schöne Sache, aber ich will das ganze erst selbst verstehen und was dagegen tun....

Vielleicht hatte jemand so ne situation gehabt und kann mir was empfehlen?

...zur Frage

Halo ich habe eine Frage. Ab wann ist eigentlich eine GmbH rechtsgültig?

...zur Frage

Haustürgeschäft Telekom erst Stornierung akzeptiert, nun 2 Brief!

Vor ein paar Wochen, hat meine Mutter ein Haustürgeschäft abgeschlossen. Dieser Auftrag wurde direkt wieder rückgängig gemacht. Eine schriftliche Bestätigung, das der Auftrag zurück gezogen worden ist, habe ich hier liegen. Nun kam heute mit der Post ein Brief von der Telekom in dem steht:

Sie möchten Ihren Auftrag vom 26.10 zurück nehmen.

Leider können wir Ihren Wunsch nicht erfüllen- dies hat folgenden Hintergrund: Wenn Sie bei uns schriftlich, telefonisch oder über das Internet bestellen, gilt für diesen Auftrag die gesetzliche Widerrufsfrist. Auftrage, die Sie persönlich bei einen unserer Vertriebspartner erteilen, unterliegt jedoch nicht dem Widerrufsrecht.

Aber das Stimmt doch so nicht oder? Ein Haustürgeschäft muss doch auch rückgänig gemacht werden können, wir haben uns an die Fristen gehalten und eine Bestätigung schiftlich vorliegen.

Da muss ich wohl zur Verbraucherzentrale oder andere Idee?

...zur Frage

Hilfe bei Anfrage. Könnt ihr den Satz richtig formulieren? Ich bin Ausländerin. =(

Sehr geehrte Freu xxxxx, da ich Sie telefonisch nicht kontaktieren konnte,muss ich per e-mail nachfragen,ob noch eine Möglichkeit besteht sich bei der Ausbildungsstelle für den Beruf als Hotelfachfrau beim xxx Hotel für 2012 schriftlich zu bewerben? Über eine Rückantwort wäre ich sehr erfreut. Mit freundlichen Grüßen, xxx.

...zur Frage

bearbeitungsgebühr zurückfordern santander

hallo hat einer vieleicht erfahrung mit der santander consumer bank gemacht wegen der bearbeitungsgebühren?

ich habe dieser bank als einschreiben mit einer frist ein brief zugeschickt dieser frist schon längst vorbei das war am 12.12.14 und ich habe dort mehrmals angerufen und die meinen immer das sie tausende von anfragen haben und nicht mehr nachkommen und ich keinen anwalt brauche aber schriftlich habe ich keine bestätigung

jetzt kommt automatisch ein anrufbeantworter bei santander bank wo gesagt wird das sie telefonisch und schriftlich zurzeit keine fragen mehr beantworten können

hat einer so eine erfahrung gemacht oder wartet auch noch einer auf sein geld bei dieser bank?

...zur Frage

Was möchtest Du wissen?